青鹿輕吟
本標準包含三個方面的內(nèi)容,即八項質(zhì)量管理原則、質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)、術(shù)語和定義。 本標準提出的八項質(zhì)量管理原則,是在總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,明確一個組織在實施質(zhì)量管理中必須遵循的準則,也是2005年版ISO9000族標準的理論基礎(chǔ)。 本標準表述了建立和運行質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循的12個方面的質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識。 本標準給出了有關(guān)質(zhì)量術(shù)語共84個詞條,分成10個部分。在附錄中以"概念圖"方式來描述相關(guān)術(shù)語之間的關(guān)系。
二、ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系 要求》 本標準規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,其基本目的是供組織需要證實其具有穩(wěn)定地提供顧客需求和適用的法律法規(guī)要求的iso三體系認證的能力時應(yīng)用。 本標準是通用的,適用于各行各業(yè)、各種類型iso三體系認證。為適應(yīng)不同類型組織的需要,在一定條件下,允許刪減某些要求。 本標準采用以"過程方法"為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式結(jié)構(gòu),取代了1994年版中的20個要素。標準共分8章。標準的iso認證流程建議中不用"質(zhì)量保證"一詞。這反映了標準規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求,包含了iso三體系認證質(zhì)量保證和顧客滿意兩層含義。 標準可作為組織內(nèi)部和外部(第二方或第三方)進行質(zhì)量管理體系評價的依據(jù)。
三、ISO9004:2000《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南》 本標準旨在幫助組織用有效和高效的方式建立、實施和改進質(zhì)量管理體系,并提高其有效性和效率,滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望,同時,持續(xù)改進組織的整體業(yè)績,使組織獲得成功。 在ISO9001:2008發(fā)布時,ISO9004處于修訂過程中。修訂后的ISO9004為組織的管理者在復雜的、要求更高的和不斷變化的環(huán)境中獲得持續(xù)成功提供了摜。與ISO9001相比,ISO關(guān)注質(zhì)量管理的更寬范圍;通過系統(tǒng)和持續(xù)改進組織的績效,滿足所有相關(guān)方的需求和期望。然而,ISO9004不擬用于認證咨詢、法律法規(guī)和合同的目的。
四、ISO19011:2002《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》 本標準規(guī)定了對質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系進行審核的基本原則、審核方案管理、審核實施以及對質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量管理體系審核員資格要求提供了指南。
質(zhì)量管理體系:質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系
菜葉
littlefairy盈盈
2022-06-18 14:05:02 520查看 2回答
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冰 辰
2022-07-23 08:05:01 386查看 2回答
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