燕之淚晨
ISO9000概述,質量管理體系的建立
ISO9000概述
ISO9000族標準是由ISO成立的“質量保證技術委員會”制訂的標準、指南、技術報告和小冊子的總稱。ISO9000族現(xiàn)在有四個核心標準，除此之外的iso三體系認證均為“附屬物”。ISO9000族標準的總體構成如圖所示，ISO9001：2015標準的總體構成如圖所示。
ISO9001：2015標準總體構成
質量管理體系基礎的內容。質量管理體系基礎為ISO9001及ISO9004標準的制訂給出了總體原則要求。質量管理體系基礎的內容可以概括為八大質量管理原則、十二項質量管理體系基礎、八十個詞條。
為了清楚地理解八項質量管理原則、質量管理體系基礎和ISO9001（GB/T1900l）標準之間的關系，表7-17給出了它們之間的對應關系。
質量管理體系的建立
質量管理體系的建立，應在貫徹ISO9000族標準的基礎上進行，包括質量管理體系的總體iso認證及編制質量管理體系iso三體系認證。
1．質量管理體系的總體iso認證
質量管理體系總體iso認證是按ISO9000族標準在建立質量管理體系之初對組織所進行的統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)分析、整體iso認證，并提出iso認證方案的過程。
質量管理體系總體iso認證的內容為：領導決策，統(tǒng)一認識；組織落實，成立機構；教育培訓，制訂實施計劃以及質量管理體系策劃。
2．質量管理體系iso三體系認證的編制
質量管理體系iso三體系認證至少應包括：形成iso三體系認證的質量方針和質量目標；質量手冊；標準所要求的形成iso三體系認證的程序；組織為確保其過程的有效策劃、運行和控制所需的iso三體系認證，如質量計劃；標準
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