什么是iso9000的認(rèn)證？iso9000是什么的認(rèn)證？

iso9000和Iso14000認(rèn)證是什么 指的是什么？

ISO9000是指質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢 ISO14000是指環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢

ISO9000認(rèn)證咨詢，是質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢； ISO14000認(rèn)證咨詢，是環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢； 具體內(nèi)容可在百度百科的"SO9000"和"SO14000"的詞條中查詢，里面有詳細(xì)資料。

ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢和 ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢

ISO9000認(rèn)證的作用是什么？

1。強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場份額 2。獲得了國際貿(mào)易“通行證”，消除了國際貿(mào)易壁壘 許多單位為了保護(hù)自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。 其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘，技術(shù)壁壘中，又主要是iso三體系認(rèn)證品質(zhì)認(rèn)證咨詢和ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的壁壘。 特別是，在“世界貿(mào)易組織”內(nèi)，各成員國之...

iso9000 的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是什么？

隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高iso三體系認(rèn)證信譽(yù)，減少重復(fù)檢驗(yàn)，削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘，維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者名方權(quán)益，產(chǎn)生了第三方認(rèn)證咨詢。這種認(rèn)證咨詢不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，以公正、科學(xué)的工作逐步樹立了權(quán)威和信譽(yù)，現(xiàn)已成為各國對iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)和監(jiān)督的通行做法。當(dāng)今各國經(jīng)濟(jì)的相互交融與全球貿(mào)易的不斷深入，以及社會成員對質(zhì)量日趨完美的追求給ISO9000標(biāo)準(zhǔn)帶來巨大的發(fā)展空間。
一、 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)
1、核心標(biāo)準(zhǔn)4個(gè) ISO9000：2000 《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》 ISO9001：2000 《質(zhì)量管理體系要求 》Q ISO9004：2000 《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南》= ISO19011 《質(zhì)量和環(huán)境管理審核指南》
2、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)1個(gè) ISO10012 《測量設(shè)備的質(zhì)量保證要求》,
3、技術(shù)報(bào)告（現(xiàn)已列入計(jì)劃的）有6個(gè)： ISO/TR10006 《項(xiàng)目管理指南》 ISO/TR10007 《技術(shù)狀態(tài)管理指南》 ISO/TR10013 《質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證指南》 ISO/TR10014 《質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性指南》 ISO/TR10015 《教育和培訓(xùn)指南》 Yk2 ISO/TR10017 《統(tǒng)計(jì)技術(shù)在iso9001中的應(yīng)用指南》
4、小冊子（現(xiàn)已列入計(jì)劃的）有2個(gè)：G 《質(zhì)量管理原理 ·選擇和使用指南》 : 《ISO9001在小型企業(yè)中的應(yīng)用指南》
5、為使ISO9000標(biāo)準(zhǔn)更廣泛的、適當(dāng)?shù)谋粦?yīng)用，ISO/TC176與其他委員會或相關(guān)行業(yè)合作，以擴(kuò)大ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的使用范圍： ISO16949 《質(zhì)量體系-汽車業(yè)供應(yīng)方》是ISO/TC176與國際汽車行業(yè)合作，制訂的汽車行業(yè)的國際標(biāo)準(zhǔn)，以取代美國、德國、法國和意大利的汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QS9000、VDA-
6.
1、EAQF和AVSQ。0 ISO13485 《質(zhì)量體系-ISO9001在醫(yī)療器械中的應(yīng)用》是ISO/TC176和醫(yī)學(xué)行業(yè)合作制定的國際標(biāo)準(zhǔn)也已發(fā)布。
二、 核心標(biāo)準(zhǔn)簡介
1、ISO9000：2000X 取代了ISO8402：1994和ISO9000-1：1994，規(guī)定了質(zhì)量管理體系的術(shù)語和基本 原理。本標(biāo)準(zhǔn)提出的8項(xiàng)質(zhì)量管理原則，是在總結(jié)了質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，明確了一個(gè)組織在實(shí)施質(zhì)量管理中必須遵循的原則，也是2000版9000族標(biāo)準(zhǔn)制定的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。本標(biāo)準(zhǔn)第二部分提出10個(gè)部分87個(gè)術(shù)語。在語言上強(qiáng)調(diào)采用非技術(shù)性語言，使所有潛在用戶易于理解。為便于使用，在標(biāo)準(zhǔn)附錄中，推薦了以“概念圖”方式來描述相關(guān)術(shù)語的關(guān)系。作為對本標(biāo)準(zhǔn)引言中質(zhì)量管理8項(xiàng)原則的呼應(yīng)，ISO 9000：2000還提出了質(zhì)量管理體系的基本原理。
2、ISO9001：2000 取代了ISO9001：199
4、ISO9002：1994和ISO9003：1994。新標(biāo)準(zhǔn)采用了“過程方法”模型，取代了ISO9001：1994標(biāo)準(zhǔn)中的20個(gè)要素。為適應(yīng)不同類型組織的需要，在一定情況下，體系要求允許刪減。新標(biāo)準(zhǔn)iso認(rèn)證流程建議中不再出現(xiàn)“質(zhì)量保證”一詞，這反映了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求包括了iso三體系認(rèn)證質(zhì)量保證和顧客滿意兩層含義。
3、ISO9004：2000 V6 提供了超出ISO9001：2000要求的指南，以便考慮提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，提高組織的業(yè)績。ISO9004：2000和ISO9001：2000是一對協(xié)調(diào)一致并可一起使用的標(biāo)準(zhǔn)，兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)采用相同的原則，但適用范圍不同，而且 ISO9004標(biāo)準(zhǔn)不擬作為ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施指南。當(dāng)組織的管理者希望超越ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，追求增長的業(yè)績改進(jìn)時(shí)，可以ISO9004標(biāo)準(zhǔn)作為指南。
4、ISO19011 是ISO/TC176與ISO/TC207（環(huán)境管理技術(shù)委員會）聯(lián)合制訂的，以遵循“不同管體系，可以共同管理和審核”的原則。標(biāo)準(zhǔn)在術(shù)語和內(nèi)容方面，兼容了質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系兩方面特點(diǎn)，為審核基本原則、審核大綱的管理、環(huán)境和質(zhì)量管理體系的實(shí)施以及對環(huán)境和質(zhì)量管理體系評審員資格要求提供了指南。'4>
三、新、舊標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換j=#
1、正確、全面理解新版標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵 新、舊標(biāo)準(zhǔn)，從形式上看是結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上的變化，而從實(shí)質(zhì)上看是理念上的變化。這些理念概括起來有：質(zhì)量管理的8項(xiàng)原則，質(zhì)量管理體系的12項(xiàng)原理，以及其所包含的兩個(gè)目標(biāo)和4種方法。兩個(gè)目標(biāo)是：顧客滿意、持續(xù)改進(jìn)；4種方法是：過程方法、系統(tǒng)管理方法、以事實(shí)為基礎(chǔ)的決策方法以及質(zhì)量管理體系方法。只要正確而全面地理解這些觀念，就能較好地把握4個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)中的要求。
2、正確分析新、舊版本的差別 =b--;Z 2000版和1994版，在標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)上和內(nèi)容上都有明顯差異，這種差異主要體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和理念上，以及對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的對比上。如從兩個(gè)版本的總體要求進(jìn)行比較，存在的差異僅僅是在繼承基礎(chǔ)上的發(fā)展需要，并非是根本性的。例如：人們可能會感覺到在ISO9001：1994標(biāo)準(zhǔn)中沒有充分強(qiáng)調(diào)“過程”概念，但在ISO9001-1：1994標(biāo)準(zhǔn)中，明確指出：“ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認(rèn)識基礎(chǔ)上的”。該標(biāo)準(zhǔn)闡述的9個(gè)基本概念中就有4個(gè)（
4.
6、
4.
7、
4.
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4.9）描述“過程”以及和“過程”有關(guān)的問題。另外，ISO9001：1994，
4.1“管理職責(zé)”中對質(zhì)量目標(biāo)只有一句話：“應(yīng)規(guī)定質(zhì)量方針，包括質(zhì)量目標(biāo)的對質(zhì)量的承諾”，但在ISO9000-1：1994標(biāo)準(zhǔn)中則闡明了一個(gè)組織的“主要質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量職責(zé)”。我們應(yīng)注意1994版標(biāo)準(zhǔn)也有質(zhì)量“改進(jìn)”，實(shí)際上質(zhì)量改進(jìn)的思想隱含在“iso認(rèn)證控制”、“糾正和預(yù)防措施”（如，“糾正措施”和“預(yù)防措施”都強(qiáng)調(diào)：這些措施可以包括諸如程序和體系等的更改，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量環(huán)中任一階段的質(zhì)量改進(jìn)）等要素中。在換版過程中，要比較兩個(gè)版本的差別，理解他們的相同或相似點(diǎn)。
3、正確分析和利用現(xiàn)有的質(zhì)量體系 任何組織都有一個(gè)質(zhì)量管理的體系，特別是通過認(rèn)證咨詢的組織，他們已經(jīng)按1994版標(biāo)準(zhǔn)建立了一個(gè)iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量體系。一個(gè)已通過認(rèn)證咨詢的組織，需要的不是重建一個(gè)新體系，而是按2000版標(biāo)準(zhǔn)的要求，完善已建立的體系，決不是否定按1994版標(biāo)準(zhǔn)已建立的體系。

ISO9000認(rèn)證員是干什么的？

ISO：是愛稱，官方稱呼應(yīng)為：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英語簡稱，它成立于1947年2月23日，是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，現(xiàn)有117個(gè)成員，負(fù)責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，全稱是“International Organization for Standardization”。2000版ISO9000iso三體系認(rèn)證共有4個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)，其中ISO9001：2000為認(rèn)證咨詢用標(biāo)準(zhǔn)，這4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是： -ISO9000：2000 基本原理和術(shù)語 -ISO9001：2000 質(zhì)量管理體系要求 -ISO9004：2000 質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南 -ISO19011：2000 質(zhì)量和環(huán)境審核指南 如果想知道ISO更多的知識，請?jiān)L問：hljtelecom/zhuanti/iso9001/isoindex

ISO：是愛稱，官方稱呼應(yīng)為：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英語簡稱，它成立于1947年2月23日，是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，現(xiàn)有117個(gè)成員，負(fù)責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，全稱是“International Organization for Standardization”。2000版ISO9000iso三體系認(rèn)證共有4個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)，其中ISO9001：2000為認(rèn)證咨詢用標(biāo)準(zhǔn)，這4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是： -ISO9000：2000 基本原理和術(shù)語 -ISO9001：2000 質(zhì)量管理體系要求 -ISO9004：2000 質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南 -ISO19011：2000 質(zhì)量和環(huán)境審核指南 如果想知道ISO更多的知識，請?jiān)L問：hljtelecom/zhuanti/iso9001/isoindex

iso9000質(zhì)量管理體系是iso（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）組織于1987年頒布的第9000號標(biāo)準(zhǔn)制度。iso9000是源于全球企業(yè)的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量管理活動進(jìn)行長期研究總結(jié)出來的。1987年被iso組織采納完善后頒布。iso9000體系至今有三個(gè)版本：首版1987年（已作費(fèi)）；1994年二版（于2003年12月15日作費(fèi)），最新版于2000年12月15日頒布并即時(shí)生效。企業(yè)只有依照新標(biāo)準(zhǔn)的所有要求進(jìn)行審核后才能頒布iso9000：2000版證書?，F(xiàn)在各企業(yè)都把iso9000：2000作為認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)。

什么是ISO9000ISO9000的精神是什么？

ISO9000的精神是持續(xù)改進(jìn)，預(yù)防不符，符合法規(guī) ，顧客滿意

ISO9000：質(zhì)量管理 ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標(biāo)準(zhǔn)，是由ISO的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(TC176)制定的，從1986年正式頒布ISO8402《質(zhì)量－術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)起，到現(xiàn)在已形成由20多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成的標(biāo)準(zhǔn)族（它不僅包括9000系列，還包括由TC176制定的10000系列）。 任何組織為取得最佳效益，獲取最大利潤，都須高度重視其iso三體系認(rèn)證質(zhì)量。但影響iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的因素很多，單純依靠檢驗(yàn)把關(guān)，雖然能挑出不合格品，但卻不能對所有影響因素進(jìn)行控制，不可能以最佳成本持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格品。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多單位質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，通過實(shí)施這套標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量體系，可以使影響質(zhì)量的各種因素處于受控狀態(tài)，從而能有效地減少、消除和預(yù)防不合格，確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。ISO9000族的基本思想是： ◆ 所有的活動、過程必須受控，在受控狀態(tài)下達(dá)標(biāo)； ◆ 控制的出發(fā)點(diǎn)是預(yù)防； ◆ 貫徹ISO9000的中心任務(wù)是建立并保持iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量體系； ◆ 滿足相關(guān)方的要求，尤其是要考慮持續(xù)地滿足顧客需求； ◆ 對體系的有效性定期評價(jià)，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)地改進(jìn)； ◆ 始終強(qiáng)調(diào)管理者是關(guān)鍵。 ISO14000：環(huán)境管理 ISO14000認(rèn)證咨詢是繼ISO9000認(rèn)證咨詢之后，又一個(gè)以統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的管理體系認(rèn)證咨詢。這兩個(gè)體系認(rèn)證咨詢不僅都源于國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的系列標(biāo)準(zhǔn)，而且它們之間有著諸多的相同點(diǎn)和內(nèi)在聯(lián)系。 ISO9000認(rèn)證咨詢在世界上始于1987年，比ISO14000認(rèn)證咨詢早了10年。也正因?yàn)樽钕葘?shí)行的ISO9000認(rèn)證咨詢在世界范圍的成功，堅(jiān)定了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織效仿ISO9000的經(jīng)驗(yàn)，力求通過實(shí)施與ISO9000認(rèn)證咨詢相類似的ISO14000認(rèn)證咨詢（環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢），為解決人類面臨的環(huán)境問題，再做貢獻(xiàn)的決心。 ISO14000認(rèn)證咨詢同ISO9000認(rèn)證咨詢一樣，都是組織的自愿行為，組織如果希望通過環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢，就必須依據(jù)ISO14001的要求，建立起完整的用iso三體系認(rèn)證表述的環(huán)境管理體系，通過運(yùn)行及內(nèi)部評審，證明這個(gè)體系是符合標(biāo)準(zhǔn)要求的、有效的，便可向有資格的第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提出申請，雙方如能達(dá)成協(xié)議，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)便會派審核員到現(xiàn)場審核，如能通過審核，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)便會組織頒布認(rèn)證咨詢證書。 組織通過認(rèn)證咨詢，獲得第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書，這就意味著組織取得了客觀證明，它向社會表明本組織兌現(xiàn)環(huán)境承諾和對環(huán)境因素的控制能力。從而通過第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的證實(shí)，樹立起善待環(huán)境的企業(yè)形象。在綠色消費(fèi)之風(fēng)盛行，綠色貿(mào)易壁壘林立的形勢下，有了這張"綠色通行證"，對企業(yè)是很有意義的，它不僅是提高iso三體系認(rèn)證競爭力的有效途徑，有時(shí)甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。也正因?yàn)槿绱?，許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)在ISO14000標(biāo)準(zhǔn)還處于草案階段，他們就根據(jù)得到的信息，做好了認(rèn)證咨詢的準(zhǔn)備工作，ISO14000標(biāo)準(zhǔn)一發(fā)布，他們便搶先通過認(rèn)證咨詢，其發(fā)展速度超過了ISO9000認(rèn)證咨詢。這種現(xiàn)象從另一個(gè)側(cè)面證明了ISO14000認(rèn)證咨詢的重要性和緊迫性。 ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(TC207)制定的。TC207于1993年6月成立并開始工作，到1996年10月先后制定并經(jīng)ISO頒布了兩批共5個(gè)屬于環(huán)境管理體系和環(huán)境審核方面的標(biāo)準(zhǔn)。以后又陸續(xù)頒布了術(shù)語、環(huán)境標(biāo)志、生命周期評價(jià)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)計(jì)到2000年末將有20個(gè)左右的標(biāo)準(zhǔn)出臺。ISO14000系列有可能成為比ISO9000還龐大的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。 第一批頒布的5個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)，我國均已等同轉(zhuǎn)化為單位標(biāo)準(zhǔn)，即： GB/T24001-ISO14001 環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南 GB/T24004-ISO14004 環(huán)境管理體系 原則、體系和支持技術(shù)指南 GB/T24010-ISO14010 環(huán)境審核指南― 通用原則 GB/T24011-ISO14011 環(huán)境審核指南― 審核程序―環(huán)境管理體系審核 GB/T24012-ISO14012 環(huán)境審核指南― 環(huán)境審核員資格要求 上述這5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，前兩個(gè)是有關(guān)建立環(huán)境管理體系的，后3個(gè)是有關(guān)對環(huán)境管理體系進(jìn)行審核的標(biāo)準(zhǔn)。有了這5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就為開展ISO14000的環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢審核準(zhǔn)備了統(tǒng)一的國際準(zhǔn)則。我國當(dāng)前開展的環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢，完全是依據(jù)這5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。 ISO頒布這5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的目的，是支持聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展會議所提出的"可持續(xù)發(fā)展"目標(biāo),對實(shí)施和改善環(huán)境管理體系的組織提供幫助,向組織提供一套關(guān)于有效地建立、改善并保持環(huán)境管理體系的方法，使組織具備適應(yīng)未來環(huán)境工作及單位和國際社會不斷發(fā)展的需要的能力。 ISO18000：職業(yè)安全衛(wèi)生管理 隨著社會各界對職業(yè)安全健康問題的日益關(guān)注，以及ISO9000和ISO14000標(biāo)準(zhǔn)在世界各國得到廣泛認(rèn)可和成功實(shí)施，考慮到質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理的相關(guān)性，國際上有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)制定了評價(jià)職業(yè)安全衛(wèi)生體系的OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)。推行它的目的是： 使在企業(yè)內(nèi)活動的成員的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)降低到最小限度 使企業(yè)的經(jīng)營者的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)降低到最小限度 強(qiáng)化企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，避免可能發(fā)生的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn) OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)可以與ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成一個(gè)較為完備的企業(yè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)的整體管理水平。 我國的職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證咨詢工作從1999年起步，目前以單位經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會于2001年頒布的《職業(yè)安全健康管理體系審核規(guī)范》（同時(shí)符合GB/T28001：2001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)）為基礎(chǔ)開展認(rèn)證咨詢工作。

ISO9000：質(zhì)量管理ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標(biāo)準(zhǔn)，是由ISO的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(TC176)制定的，從1986年正式頒布ISO8402《質(zhì)量－術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)起，到現(xiàn)在已形成由20多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成的標(biāo)準(zhǔn)族（它不僅包括9000系列，還包括由TC176制定的10000系列）。任何組織為取得最佳效益，獲取最大利潤，都須高度重視其產(chǎn)品質(zhì)量。但影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，單純依靠檢驗(yàn)把關(guān)，雖然能挑出不合格品，但卻不能對所有影響因素進(jìn)行控制，不可能以最佳成本持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格品。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多國家質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，通過實(shí)施這套標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量體系，可以使影響質(zhì)量的各種因素處于受控狀態(tài)，從而能有效地減少、消除和預(yù)防不合格，確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。ISO9000族的基本思想是：◆ 所有的活動、過程必須受控，在受控狀態(tài)下達(dá)標(biāo)；◆ 控制的出發(fā)點(diǎn)是預(yù)防；◆ 貫徹ISO9000的中心任務(wù)是建立并保持文件化的質(zhì)量體系；◆ 滿足相關(guān)方的要求，尤其是要考慮持續(xù)地滿足顧客需求；◆ 對體系的有效性定期評價(jià)，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)地改進(jìn)；◆ 始終強(qiáng)調(diào)管理者是關(guān)鍵。ISO14000：環(huán)境管理ISO14000認(rèn)證是繼ISO9000認(rèn)證之后，又一個(gè)以統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的管理體系認(rèn)證。這兩個(gè)體系認(rèn)證不僅都源于國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的系列標(biāo)準(zhǔn)，而且它們之間有著諸多的相同點(diǎn)和內(nèi)在聯(lián)系。ISO9000認(rèn)證在世界上始于1987年，比ISO14000認(rèn)證早了10年。也正因?yàn)樽钕葘?shí)行的ISO9000認(rèn)證在世界范圍的成功，堅(jiān)定了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織效仿ISO9000的經(jīng)驗(yàn)，力求通過實(shí)施與ISO9000認(rèn)證相類似的ISO14000認(rèn)證（環(huán)境管理體系認(rèn)證），為解決人類面臨的環(huán)境問題，再做貢獻(xiàn)的決心。ISO14000認(rèn)證同ISO9000認(rèn)證一樣，都是組織的自愿行為，組織如果希望通過環(huán)境管理體系認(rèn)證，就必須依據(jù)ISO14001的要求，建立起完整的用文件表述的環(huán)境管理體系，通過運(yùn)行及內(nèi)部評審，證明這個(gè)體系是符合標(biāo)準(zhǔn)要求的、有效的，便可向有資格的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請，雙方如能達(dá)成協(xié)議，認(rèn)證機(jī)構(gòu)便會派審核員到現(xiàn)場審核，如能通過審核，認(rèn)證機(jī)構(gòu)便會組織頒布認(rèn)證證書。組織通過認(rèn)證，獲得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書，這就意味著組織取得了客觀證明，它向社會表明本組織兌現(xiàn)環(huán)境承諾和對環(huán)境因素的控制能力。從而通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證實(shí)，樹立起善待環(huán)境的企業(yè)形象。在綠色消費(fèi)之風(fēng)盛行，綠色貿(mào)易壁壘林立的形勢下，有了這張"綠色通行證"，對企業(yè)是很有意義的，它不僅是提高產(chǎn)品競爭力的有效途徑，有時(shí)甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。也正因?yàn)槿绱?，許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)在ISO14000標(biāo)準(zhǔn)還處于草案階段，他們就根據(jù)得到的信息，做好了認(rèn)證的準(zhǔn)備工作，ISO14000標(biāo)準(zhǔn)一發(fā)布，他們便搶先通過認(rèn)證，其發(fā)展速度超過了ISO9000認(rèn)證。這種現(xiàn)象從另一個(gè)側(cè)面證明了ISO14000認(rèn)證的重要性和緊迫性。ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(TC207)制定的。TC207于1993年6月成立并開始工作，到1996年10月先后制定并經(jīng)ISO頒布了兩批共5個(gè)屬于環(huán)境管理體系和環(huán)境審核方面的標(biāo)準(zhǔn)。以后又陸續(xù)頒布了術(shù)語、環(huán)境標(biāo)志、生命周期評價(jià)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)計(jì)到2000年末將有20個(gè)左右的標(biāo)準(zhǔn)出臺。ISO14000系列有可能成為比ISO9000還龐大的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。第一批頒布的5個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)，我國均已等同轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)，即：GB/T24001-ISO14001 環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南GB/T24004-ISO14004 環(huán)境管理體系 原則、體系和支持技術(shù)指南GB/T24010-ISO14010 環(huán)境審核指南― 通用原則GB/T24011-ISO14011 環(huán)境審核指南― 審核程序―環(huán)境管理體系審核GB/T24012-ISO14012 環(huán)境審核指南― 環(huán)境審核員資格要求上述這5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，前兩個(gè)是有關(guān)建立環(huán)境管理體系的，后3個(gè)是有關(guān)對環(huán)境管理體系進(jìn)行審核的標(biāo)準(zhǔn)。有了這5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就為開展ISO14000的環(huán)境管理體系認(rèn)證審核準(zhǔn)備了統(tǒng)一的國際準(zhǔn)則。我國當(dāng)前開展的環(huán)境管理體系認(rèn)證，完全是依據(jù)這5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。ISO頒布這5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的目的，是支持聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展會議所提出的"可持續(xù)發(fā)展"目標(biāo),對實(shí)施和改善環(huán)境管理體系的組織提供幫助,向組織提供一套關(guān)于有效地建立、改善并保持環(huán)境管理體系的方法，使組織具備適應(yīng)未來環(huán)境工作及國家和國際社會不斷發(fā)展的需要的能力。ISO18000：職業(yè)安全衛(wèi)生管理隨著社會各界對職業(yè)安全健康問題的日益關(guān)注，以及ISO9000和ISO14000標(biāo)準(zhǔn)在世界各國得到廣泛認(rèn)可和成功實(shí)施，考慮到質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理的相關(guān)性，國際上有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)制定了評價(jià)職業(yè)安全衛(wèi)生體系的OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)。推行它的目的是： 使在企業(yè)內(nèi)活動的成員的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)降低到最小限度 使企業(yè)的經(jīng)營者的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)降低到最小限度 強(qiáng)化企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，避免可能發(fā)生的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn) OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)可以與ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成一個(gè)較為完備的企業(yè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)的整體管理水平。 我國的職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證工作從1999年起步，目前以國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會于2001年頒布的《職業(yè)安全健康管理體系審核規(guī)范》（同時(shí)符合GB/T28001：2001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)）為基礎(chǔ)開展認(rèn)證工作。