質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則最新標(biāo)準(zhǔn)號(hào),質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)最新編號(hào)

易成盛事體系認(rèn)證 2023-02-02 17:18
【摘要】小編為您整理質(zhì)量管理體系最新版標(biāo)準(zhǔn)、ISO9001質(zhì)量管理體系最新版標(biāo)準(zhǔn)、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)-質(zhì)量管理體系最新版標(biāo)準(zhǔn)、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系最新版標(biāo)準(zhǔn)、新舊《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》有何區(qū)別相關(guān)ISO認(rèn)證知識(shí),詳情可查看下方正文!

質(zhì)量管理體系最新版標(biāo)準(zhǔn)?

1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證3術(shù)語(yǔ)和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限6策劃
6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
6.3申報(bào)的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識(shí)
7.4溝通
7.5形成iso三體系認(rèn)證的信息8運(yùn)行
8.1運(yùn)行的策劃和控制
8.2市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通
8.3運(yùn)行策劃過(guò)程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認(rèn)證和服務(wù)開(kāi)發(fā)
8.6iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認(rèn)證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認(rèn)證和服務(wù)9績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審10持續(xù)改進(jìn)
10.1不符合和糾正措施
10.2改進(jìn)附錄A質(zhì)量管理原則文獻(xiàn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力;b)通過(guò)體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。注1:在本標(biāo)準(zhǔn)一中,術(shù)語(yǔ)“iso三體系認(rèn)證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書(shū)和服務(wù);b)運(yùn)行過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時(shí),組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報(bào)控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識(shí)到:組織應(yīng)確

1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證3術(shù)語(yǔ)和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限6策劃
6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
6.3申報(bào)的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識(shí)
7.4溝通
7.5形成iso三體系認(rèn)證的信息8運(yùn)行
8.1運(yùn)行的策劃和控制
8.2市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通
8.3運(yùn)行策劃過(guò)程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認(rèn)證和服務(wù)開(kāi)發(fā)
8.6iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認(rèn)證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認(rèn)證和服務(wù)9績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審10持續(xù)改進(jìn)
10.1不符合和糾正措施
10.2改進(jìn)附錄A質(zhì)量管理原則文獻(xiàn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力;b)通過(guò)體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。注1:在本標(biāo)準(zhǔn)一中,術(shù)語(yǔ)“iso三體系認(rèn)證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書(shū)和服務(wù);b)運(yùn)行過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時(shí),組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報(bào)控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識(shí)到:組織應(yīng)確


ISO9001質(zhì)量管理體系最新版標(biāo)準(zhǔn)?

1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證3術(shù)語(yǔ)和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限6策劃
6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
6.3申報(bào)的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識(shí)
7.4溝通
7.5形成iso三體系認(rèn)證的信息8運(yùn)行
8.1運(yùn)行的策劃和控制
8.2市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通
8.3運(yùn)行策劃過(guò)程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認(rèn)證和服務(wù)開(kāi)發(fā)
8.6iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認(rèn)證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認(rèn)證和服務(wù)9績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審10持續(xù)改進(jìn)
10.1不符合和糾正措施
10.2改進(jìn)附錄A質(zhì)量管理原則文獻(xiàn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力;b)通過(guò)體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。注1:在本標(biāo)準(zhǔn)一中,術(shù)語(yǔ)“iso三體系認(rèn)證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書(shū)和服務(wù);b)運(yùn)行過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時(shí),組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報(bào)控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識(shí)到:組織應(yīng)確

1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證3術(shù)語(yǔ)和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限6策劃
6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
6.3申報(bào)的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識(shí)
7.4溝通
7.5形成iso三體系認(rèn)證的信息8運(yùn)行
8.1運(yùn)行的策劃和控制
8.2市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通
8.3運(yùn)行策劃過(guò)程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認(rèn)證和服務(wù)開(kāi)發(fā)
8.6iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認(rèn)證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認(rèn)證和服務(wù)9績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審10持續(xù)改進(jìn)
10.1不符合和糾正措施
10.2改進(jìn)附錄A質(zhì)量管理原則文獻(xiàn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力;b)通過(guò)體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。注1:在本標(biāo)準(zhǔn)一中,術(shù)語(yǔ)“iso三體系認(rèn)證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書(shū)和服務(wù);b)運(yùn)行過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時(shí),組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報(bào)控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識(shí)到:組織應(yīng)確

1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證3術(shù)語(yǔ)和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限6策劃
6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
6.3申報(bào)的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識(shí)
7.4溝通
7.5形成iso三體系認(rèn)證的信息8運(yùn)行
8.1運(yùn)行的策劃和控制
8.2市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通
8.3運(yùn)行策劃過(guò)程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認(rèn)證和服務(wù)開(kāi)發(fā)
8.6iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認(rèn)證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認(rèn)證和服務(wù)9績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審10持續(xù)改進(jìn)
10.1不符合和糾正措施
10.2改進(jìn)附錄A質(zhì)量管理原則文獻(xiàn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力;b)通過(guò)體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。注1:在本標(biāo)準(zhǔn)一中,術(shù)語(yǔ)“iso三體系認(rèn)證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書(shū)和服務(wù);b)運(yùn)行過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時(shí),組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報(bào)控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識(shí)到:組織應(yīng)確


iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)-質(zhì)量管理體系最新版標(biāo)準(zhǔn)?

ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證3術(shù)語(yǔ)和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限6策劃
6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
6.3申報(bào)的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識(shí)
7.4溝通
7.5形成iso三體系認(rèn)證的信息8運(yùn)行
8.1運(yùn)行的策劃和控制
8.2市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通
8.3運(yùn)行策劃過(guò)程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認(rèn)證和服務(wù)開(kāi)發(fā)
8.6iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認(rèn)證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認(rèn)證和服務(wù)9績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審10持續(xù)改進(jìn)
10.1不符合和糾正措施
10.2改進(jìn)附錄A質(zhì)量管理原則文獻(xiàn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力;b)通過(guò)體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。注1:在本標(biāo)準(zhǔn)一中,術(shù)語(yǔ)“iso三體系認(rèn)證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書(shū)和服務(wù);b)運(yùn)行過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時(shí),組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報(bào)控制的特定要求在第在組織控制下工作的

ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證3術(shù)語(yǔ)和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
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5.2質(zhì)量方針
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6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
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7.1資源
7.2能力
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7.4溝通
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8.1運(yùn)行的策劃和控制
8.2市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通
8.3運(yùn)行策劃過(guò)程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認(rèn)證和服務(wù)開(kāi)發(fā)
8.6iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認(rèn)證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認(rèn)證和服務(wù)9績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審10持續(xù)改進(jìn)
10.1不符合和糾正措施
10.2改進(jìn)附錄A質(zhì)量管理原則文獻(xiàn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力;b)通過(guò)體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。注1:在本標(biāo)準(zhǔn)一中,術(shù)語(yǔ)“iso三體系認(rèn)證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書(shū)和服務(wù);b)運(yùn)行過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時(shí),組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報(bào)控制的特定要求在第在組織控制下工作的

目錄1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證3術(shù)語(yǔ)和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限6策劃
6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
6.3申報(bào)的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識(shí)
7.4溝通
7.5形成iso三體系認(rèn)證的信息8運(yùn)行
8.1運(yùn)行的策劃和控制
8.2市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通
8.3運(yùn)行策劃過(guò)程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認(rèn)證和服務(wù)開(kāi)發(fā)
8.6iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認(rèn)證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認(rèn)證和服務(wù)9績(jī)效評(píng)價(jià)
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9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審10持續(xù)改進(jìn)
10.1不符合和糾正措施
10.2改進(jìn)附錄A質(zhì)量管理原則文獻(xiàn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力;b)通過(guò)體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。注1:在本標(biāo)準(zhǔn)一中,術(shù)語(yǔ)“iso三體系認(rèn)證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書(shū)和服務(wù);b)運(yùn)行過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時(shí),組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報(bào)控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識(shí)到:


ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量管理體系最新版標(biāo)準(zhǔn)?

1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證3術(shù)語(yǔ)和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限6策劃
6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
6.3申報(bào)的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識(shí)
7.4溝通
7.5形成iso三體系認(rèn)證的信息8運(yùn)行
8.1運(yùn)行的策劃和控制
8.2市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通
8.3運(yùn)行策劃過(guò)程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認(rèn)證和服務(wù)開(kāi)發(fā)
8.6iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認(rèn)證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認(rèn)證和服務(wù)9績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審10持續(xù)改進(jìn)
10.1不符合和糾正措施
10.2改進(jìn)附錄A質(zhì)量管理原則文獻(xiàn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力;b)通過(guò)體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。注1:在本標(biāo)準(zhǔn)一中,術(shù)語(yǔ)“iso三體系認(rèn)證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書(shū)和服務(wù);b)運(yùn)行過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時(shí),組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報(bào)控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識(shí)到:組織應(yīng)確

1范圍2規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證3術(shù)語(yǔ)和定義4組織的背景
4.1理解組織及其背景
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定
4.4質(zhì)量管理體系5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2質(zhì)量方針
5.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限6策劃
6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
6.3申報(bào)的策劃7支持
7.1資源
7.2能力
7.3意識(shí)
7.4溝通
7.5形成iso三體系認(rèn)證的信息8運(yùn)行
8.1運(yùn)行的策劃和控制
8.2市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通
8.3運(yùn)行策劃過(guò)程
8.4外部供應(yīng)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的控制
8.5iso三體系認(rèn)證和服務(wù)開(kāi)發(fā)
8.6iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.7iso三體系認(rèn)證和服務(wù)放行
8.8不合格iso三體系認(rèn)證和服務(wù)9績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審10持續(xù)改進(jìn)
10.1不符合和糾正措施
10.2改進(jìn)附錄A質(zhì)量管理原則文獻(xiàn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力;b)通過(guò)體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。注1:在本標(biāo)準(zhǔn)一中,術(shù)語(yǔ)“iso三體系認(rèn)證”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso體系證書(shū)和服務(wù);b)運(yùn)行過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。需要時(shí),組織應(yīng)更新這些信息。c)a)注:申報(bào)控制的特定要求在第在組織控制下工作的人員應(yīng)意識(shí)到:組織應(yīng)確


新舊《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》有何區(qū)別?

與現(xiàn)行《規(guī)則》相比,修訂的內(nèi)容主要包括幾方面:
一、為與ISO/IEC 17021-1:2015規(guī)定相協(xié)調(diào),對(duì)現(xiàn)行《規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行了修改,例如:
1、在
4.
6.3(3)中允許認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)“對(duì)其他一般不符合項(xiàng)已評(píng)審,并接受了申請(qǐng)組織計(jì)劃采取的糾正和糾正措施”。
2、在
5.
2.1中規(guī)定“作為最低要求,初次認(rèn)證咨詢后的第一次監(jiān)督審核應(yīng)在認(rèn)證咨詢證書(shū)簽發(fā)日起12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。此后,監(jiān)督審核應(yīng)至少每個(gè)日歷年(應(yīng)進(jìn)行再認(rèn)證咨詢的年份除外)進(jìn)行一次,且兩次監(jiān)督審核的時(shí)間間隔不得超過(guò)15個(gè)月”。
3、在
6.5中規(guī)定“在認(rèn)證咨詢到期后,如果認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)能夠在6個(gè)月內(nèi)完成未盡的再認(rèn)證咨詢活動(dòng),則可以恢復(fù)認(rèn)證咨詢,否則應(yīng)至少進(jìn)行一次第二階段審核才能恢復(fù)認(rèn)證咨詢。證書(shū)的生效日期應(yīng)不早于再認(rèn)證咨詢決定日期,終止日期應(yīng)基于上一個(gè)認(rèn)證咨詢周期?!?br/ class="zfiso__3c8148dd">4、在
8.2中規(guī)定“再認(rèn)證咨詢的認(rèn)證咨詢證書(shū)有效期不超過(guò)最近一次有效認(rèn)證咨詢證書(shū)截止期再加3年”。
二、為與ISO 9001:2015規(guī)定相協(xié)調(diào),對(duì)現(xiàn)行《規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行了修改,例如:
1、在
4.
1.2(4)、
4.
3.
3.2等條款中用“管理體系成文信息”取代質(zhì)量手冊(cè)和程序iso三體系認(rèn)證。
三、根據(jù)《規(guī)則》實(shí)施以來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)《規(guī)則》的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的完善,例如:
1、對(duì)原規(guī)則的部分內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)化。例如:在
4.
1.1認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)影響申請(qǐng)組織公開(kāi)的信息中增加了“本規(guī)則的完整內(nèi)容”,同時(shí)刪去了“本機(jī)構(gòu)的授予、保持、擴(kuò)大、更新、縮小、暫?;虺蜂N(xiāo)認(rèn)證咨詢及其證書(shū)等環(huán)節(jié)的制度規(guī)定”;在
4.
1.2認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)要求申請(qǐng)組織提交的材料中刪去了“多場(chǎng)所活動(dòng)、活動(dòng)分包情況”、“質(zhì)量管理體系覆蓋的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清單”、“質(zhì)量管理體系已有效運(yùn)行3 個(gè)月以上的證明材料”、“其他與認(rèn)證咨詢審核有關(guān)的必要iso三體系認(rèn)證”。
2、在
4.
3.2中規(guī)定“申請(qǐng)組織的較高管理者及與質(zhì)量管理體系相關(guān)的職能部門(mén)負(fù)責(zé)人員”應(yīng)該參加首、末次會(huì)議;“申請(qǐng)組織要求時(shí),審核組成員應(yīng)向申請(qǐng)組織出示身份證明iso三體系認(rèn)證”。
3、在
4.
3.
3.3中規(guī)定第一階段審核不在申請(qǐng)組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的,“應(yīng)記錄未在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的原因”。
4、刪去了原
4.
3.
3.5“第一階段審核和第二階段審核應(yīng)安排適宜的間隔時(shí)間,使受審核方有充分的時(shí)間解決第一階段中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題”。
5、在
4.
3.4中刪去了“申請(qǐng)組織的質(zhì)量管理體系有重大缺陷,不符合GB/T 19001/ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的要求”、“發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)組織存在重大質(zhì)量安全問(wèn)題或有其他嚴(yán)重違法違規(guī)行為”,增加了“受審核方實(shí)際情況與申請(qǐng)材料有重大不一致”。
6、在
4.
4.3中明確“認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)在作出認(rèn)證咨詢決定后30個(gè)工作日內(nèi)將審核報(bào)告提交申請(qǐng)組織”。
7、在
4.
6.5條款中增加了不能頒發(fā)認(rèn)證咨詢證書(shū)的情況“受審核方的質(zhì)量管理體系有重大缺陷,不符合GB/T 19001/ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的要求”以及“發(fā)現(xiàn)受審核方存在重大質(zhì)量安全問(wèn)題或有其他與iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)嚴(yán)重違法違規(guī)行為”。
8、在
6.2中規(guī)定再認(rèn)證咨詢審核“在質(zhì)量管理體系及獲證組織的內(nèi)部和外部環(huán)境無(wú)重大申報(bào)時(shí),再認(rèn)證咨詢審核可省略第一階段審核,但審核時(shí)間應(yīng)不少于按
4.
2.1條計(jì)算人日數(shù)的2/3”。
9、在
7.
2.1暫停證書(shū)的情況中刪去了“被地方認(rèn)證咨詢監(jiān)管部門(mén)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行存在問(wèn)題,需要暫停證書(shū)的”。
10、在
7.
3.1撤銷(xiāo)證書(shū)的情況中增加了 “被單位質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局列入質(zhì)量嚴(yán)重失信企業(yè)名單的”以及“拒絕接受單位iso三體系認(rèn)證質(zhì)量監(jiān)督抽查的”。1
1、在
8.1(6)中規(guī)定“證書(shū)應(yīng)注明:獲證組織必須定期接受監(jiān)督審核并經(jīng)審核合格此證書(shū)方繼續(xù)有效的提示信息”。1
2、在1
2.2中刪去了“記錄資料應(yīng)當(dāng)使用中文”的規(guī)定。1
3、在1
2.4中規(guī)定“所有具有相關(guān)人員簽字的記錄,可以制作成電子文檔保存使用,但是原件必須妥善保存,保存時(shí)間至少應(yīng)當(dāng)與認(rèn)證咨詢證書(shū)有效期一致”。1
4、在附錄A中中取消了關(guān)于有效人數(shù)“原則上以組織的社會(huì)保險(xiǎn)登記證所附名冊(cè)等信息為準(zhǔn)”的規(guī)定;增加了“覆蓋于認(rèn)證咨詢范圍內(nèi)的非固定人員(如:承包商人員)和兼職人員也應(yīng)包括在有效人數(shù)內(nèi)”,并規(guī)定“組織正常工作期間(如輪班制組織)安排的審核時(shí)間可以計(jì)入有效的管理體系認(rèn)證咨詢審核時(shí)間,但往返多審核場(chǎng)所之間所花費(fèi)的時(shí)間不計(jì)入有效的管理體系認(rèn)證咨詢審核時(shí)間”。
四、根據(jù)相關(guān)單位規(guī)定的變化,對(duì)現(xiàn)行《規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行了修改,例如:
1、在
8.1中規(guī)定,認(rèn)證咨詢證書(shū)應(yīng)注明“統(tǒng)一社會(huì)代碼(或組織機(jī)構(gòu)代碼)”。
五、在認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)要求方面
1、原規(guī)則
2.2中的表述修改為“認(rèn)證咨詢能力、內(nèi)部管理和工作體系符合GB/T 27021/ISO/IEC 17021-1《合格評(píng)定 管理體系審核認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)要求》。”
2、新增了“
2.5不得將申請(qǐng)認(rèn)證咨詢的組織(以下簡(jiǎn)稱(chēng)申請(qǐng)組織)是否獲得認(rèn)證咨詢與參與認(rèn)證咨詢審核的審核員及其他人員的薪酬掛鉤?!薄P枰攸c(diǎn)提示的是:行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)關(guān)注到認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)基本條件中相關(guān)內(nèi)容的變化,新舊版本兩種描述是有差別的。新版本中內(nèi)容提高了要求??梢岳斫鉃槿绻麢z查確定認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)不符合17021標(biāo)準(zhǔn),那么它就是不符合規(guī)則要求,特別是不符合認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)立條件,可能面臨撤銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的處罰。

新的版本必須是可審核的,里面包括了相應(yīng)的要求。 2015版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于“iso三體系認(rèn)證”的關(guān)注更少了,而更多關(guān)注“結(jié)果”。在DIS 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)過(guò)程中,收到的最典型的意見(jiàn)是:要求審核員對(duì)企業(yè)很了解……只會(huì)在框內(nèi)打鉤的審核員將幾乎不可能做審核。 如果審核員審核新版標(biāo)準(zhǔn)還停留在框內(nèi)打勾層次上,那可以選擇退休或者被退休了。當(dāng)然,要批評(píng)審核員和認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)是很簡(jiǎn)單的事情,但是解決這個(gè)問(wèn)題沒(méi)那么簡(jiǎn)單。所以,認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待能力這個(gè)問(wèn)題,要做出一些很?chē)?yán)峻的決定。 審核的難點(diǎn)(2015年) 在對(duì)2015版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn)的過(guò)程中,人們識(shí)別出來(lái)一些他們認(rèn)為審核當(dāng)中可能遇到的難點(diǎn),而這些審核難點(diǎn)都是標(biāo)準(zhǔn)中的新要求,這對(duì)新入行的審核員來(lái)說(shuō)必然是有困難的。 在DIS版ISO 9001:2015確認(rèn)過(guò)程中識(shí)別出的審核難點(diǎn)有:組織所處的環(huán)境、有關(guān)利益方、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施、組織的知識(shí)、外部提供控制的類(lèi)型和程度等。 參考stxrz/iso9001/255
6

與現(xiàn)行《規(guī)則》相比,修訂的內(nèi)容主要包括幾方面:
一、為與ISO/IEC 17021-1:2015規(guī)定相協(xié)調(diào),對(duì)現(xiàn)行《規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行了修改,例如:
1、在
4.
6.3(3)中允許認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)“對(duì)其他一般不符合項(xiàng)已評(píng)審,并接受了申請(qǐng)組織計(jì)劃采取的糾正和糾正措施”。
2、在
5.
2.1中規(guī)定“作為最低要求,初次認(rèn)證咨詢后的第一次監(jiān)督審核應(yīng)在認(rèn)證咨詢證書(shū)簽發(fā)日起12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。此后,監(jiān)督審核應(yīng)至少每個(gè)日歷年(應(yīng)進(jìn)行再認(rèn)證咨詢的年份除外)進(jìn)行一次,且兩次監(jiān)督審核的時(shí)間間隔不得超過(guò)15個(gè)月”。
3、在
6.5中規(guī)定“在認(rèn)證咨詢到期后,如果認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)能夠在6個(gè)月內(nèi)完成未盡的再認(rèn)證咨詢活動(dòng),則可以恢復(fù)認(rèn)證咨詢,否則應(yīng)至少進(jìn)行一次第二階段審核才能恢復(fù)認(rèn)證咨詢。證書(shū)的生效日期應(yīng)不早于再認(rèn)證咨詢決定日期,終止日期應(yīng)基于上一個(gè)認(rèn)證咨詢周期?!?
4、在
8.2中規(guī)定“再認(rèn)證咨詢的認(rèn)證咨詢證書(shū)有效期不超過(guò)最近一次有效認(rèn)證咨詢證書(shū)截止期再加3年”。
二、為與ISO 9001:2015規(guī)定相協(xié)調(diào),對(duì)現(xiàn)行《規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行了修改,例如:
1、在
4.
1.2(4)、
4.
3.
3.2等條款中用“管理體系成文信息”取代質(zhì)量手冊(cè)和程序iso三體系認(rèn)證。
三、根據(jù)《規(guī)則》實(shí)施以來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)《規(guī)則》的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的完善,例如:
1、對(duì)原規(guī)則的部分內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)化。例如:在
4.
1.1認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)影響申請(qǐng)組織公開(kāi)的信息中增加了“本規(guī)則的完整內(nèi)容”,同時(shí)刪去了“本機(jī)構(gòu)的授予、保持、擴(kuò)大、更新、縮小、暫停或撤銷(xiāo)認(rèn)證咨詢及其證書(shū)等環(huán)節(jié)的制度規(guī)定”;在
4.
1.2認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)要求申請(qǐng)組織提交的材料中刪去了“多場(chǎng)所活動(dòng)、活動(dòng)分包情況”、“質(zhì)量管理體系覆蓋的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清單”、“質(zhì)量管理體系已有效運(yùn)行3 個(gè)月以上的證明材料”、“其他與認(rèn)證咨詢審核有關(guān)的必要iso三體系認(rèn)證”。
2、在
4.
3.2中規(guī)定“申請(qǐng)組織的較高管理者及與質(zhì)量管理體系相關(guān)的職能部門(mén)負(fù)責(zé)人員”應(yīng)該參加首、末次會(huì)議;“申請(qǐng)組織要求時(shí),審核組成員應(yīng)向申請(qǐng)組織出示身份證明iso三體系認(rèn)證”。
3、在
4.
3.
3.3中規(guī)定第一階段審核不在申請(qǐng)組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的,“應(yīng)記錄未在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的原因”。
4、刪去了原
4.
3.
3.5“第一階段審核和第二階段審核應(yīng)安排適宜的間隔時(shí)間,使受審核方有充分的時(shí)間解決第一階段中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題”。
5、在
4.
3.4中刪去了“申請(qǐng)組織的質(zhì)量管理體系有重大缺陷,不符合GB/T 19001/ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的要求”、“發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)組織存在重大質(zhì)量安全問(wèn)題或有其他嚴(yán)重違法違規(guī)行為”,增加了“受審核方實(shí)際情況與申請(qǐng)材料有重大不一致”。
6、在
4.
4.3中明確“認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)在作出認(rèn)證咨詢決定后30個(gè)工作日內(nèi)將審核報(bào)告提交申請(qǐng)組織”。
7、在
4.
6.5條款中增加了不能頒發(fā)認(rèn)證咨詢證書(shū)的情況“受審核方的質(zhì)量管理體系有重大缺陷,不符合GB/T 19001/ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的要求”以及“發(fā)現(xiàn)受審核方存在重大質(zhì)量安全問(wèn)題或有其他與iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)嚴(yán)重違法違規(guī)行為”。
8、在
6.2中規(guī)定再認(rèn)證咨詢審核“在質(zhì)量管理體系及獲證組織的內(nèi)部和外部環(huán)境無(wú)重大申報(bào)時(shí),再認(rèn)證咨詢審核可省略第一階段審核,但審核時(shí)間應(yīng)不少于按
4.
2.1條計(jì)算人日數(shù)的2/3”。
9、在
7.
2.1暫停證書(shū)的情況中刪去了“被地方認(rèn)證咨詢監(jiān)管部門(mén)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行存在問(wèn)題,需要暫停證書(shū)的”。
10、在
7.
3.1撤銷(xiāo)證書(shū)的情況中增加了 “被單位質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局列入質(zhì)量嚴(yán)重失信企業(yè)名單的”以及“拒絕接受單位iso三體系認(rèn)證質(zhì)量監(jiān)督抽查的”。 1
1、在
8.1(6)中規(guī)定“證書(shū)應(yīng)注明:獲證組織必須定期接受監(jiān)督審核并經(jīng)審核合格此證書(shū)方繼續(xù)有效的提示信息”。 1
2、在1
2.2中刪去了“記錄資料應(yīng)當(dāng)使用中文”的規(guī)定。 1
3、在1
2.4中規(guī)定“所有具有相關(guān)人員簽字的記錄,可以制作成電子文檔保存使用,但是原件必須妥善保存,保存時(shí)間至少應(yīng)當(dāng)與認(rèn)證咨詢證書(shū)有效期一致”。 1
4、在附錄A中中取消了關(guān)于有效人數(shù)“原則上以組織的社會(huì)保險(xiǎn)登記證所附名冊(cè)等信息為準(zhǔn)”的規(guī)定;增加了“覆蓋于認(rèn)證咨詢范圍內(nèi)的非固定人員(如:承包商人員)和兼職人員也應(yīng)包括在有效人數(shù)內(nèi)”,并規(guī)定“組織正常工作期間(如輪班制組織)安排的審核時(shí)間可以計(jì)入有效的管理體系認(rèn)證咨詢審核時(shí)間,但往返多審核場(chǎng)所之間所花費(fèi)的時(shí)間不計(jì)入有效的管理體系認(rèn)證咨詢審核時(shí)間”。
四、根據(jù)相關(guān)單位規(guī)定的變化,對(duì)現(xiàn)行《規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行了修改,例如:
1、在
8.1中規(guī)定,認(rèn)證咨詢證書(shū)應(yīng)注明“統(tǒng)一社會(huì)代碼(或組織機(jī)構(gòu)代碼)”。
五、在認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)要求方面
1、原規(guī)則
2.2中的表述修改為“認(rèn)證咨詢能力、內(nèi)部管理和工作體系符合GB/T 27021/ISO/IEC 17021-1《合格評(píng)定 管理體系審核認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)要求》?!?
2、新增了“
2.5不得將申請(qǐng)認(rèn)證咨詢的組織(以下簡(jiǎn)稱(chēng)申請(qǐng)組織)是否獲得認(rèn)證咨詢與參與認(rèn)證咨詢審核的審核員及其他人員的薪酬掛鉤?!?。 需要重點(diǎn)提示的是:行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)關(guān)注到認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)基本條件中相關(guān)內(nèi)容的變化,新舊版本兩種描述是有差別的。新版本中內(nèi)容提高了要求??梢岳斫鉃槿绻麢z查確定認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)不符合17021標(biāo)準(zhǔn),那么它就是不符合規(guī)則要求,特別是不符合認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)立條件,可能面臨撤銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的處罰。


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