質量管理體系銷售認證，銷售部質量管理體系

易成盛事體系認證 2022-09-21 15:51

【摘要】小編為您整理銷售ISO9001質量體系認證技巧、iso9000質量管理體系中銷售的程序文件、關于銷售型企業(yè)ISO9001質量管理體系認證有關問題、銷售公司需要辦理管理體系認證嗎、iso9000質量管理體系在銷售型配送中心的具體應用相關ISO認證知識，詳情可查看下方正文！

銷售ISO9001質量體系認證技巧？

銷售需要熟悉了解公司的與銷售相關的管理規(guī)程或程序;一般情況下,銷售與顧客直接打交道,與iso9001標準中要求的顧客滿意度調查及顧客意見反饋均有關系

iso9000質量管理體系中銷售的程序文件？

與銷售的iso三體系認證有“ 與顧客相關的控制程序” 就是你從接到業(yè)務到單，訂單評審，生產(chǎn)安排，跟單，以及售后服務，還有顧客滿意控制程序，在制造型企業(yè)中，生產(chǎn)和服務運作控制程序第一步與銷售有關。

銷售體系流程、銷售后服務程序

訂單評審管理程序顧客財產(chǎn)管理程序客戶滿意度調查管理程序

關于銷售型企業(yè)ISO9001質量管理體系認證有關問題？

采購iso三體系認證驗證：是指你批量的iso三體系認證入庫前的檢查方式及方法。標識和可追溯性：是指你入庫的批次iso三體系認證在入庫后按照自己的相關規(guī)定進行分類及識別?！癷so三體系認證防護：指iso三體系認證在庫中的放置方式是否按照單位標準或者其他標準的要求?！癷so三體系認證的監(jiān)視和測量;指你檢測的方式是否按照標準的要求去做。特殊過程：沒有生產(chǎn)哪來的特殊過程

企業(yè)做iso9001質量管理體系認證咨詢的步驟：第
一、我們最先需要弄清楚的就是，一個完整的認證咨詢由那幾塊組成，由兩部分組成：一部分是前期的咨詢，一部分是后期的認證咨詢審核。我們單位嚴格規(guī)定，為了保證認證咨詢的公正和有效，咨詢和認證咨詢是分開的，不能由同一個公司進行，咨詢公司不能取得認證咨詢資質，認證咨詢公司不能取得咨詢資質。第
二、咨詢和認證咨詢在整體工作的過程中分別起到什么作用。簡單說咨詢公司就像是一個種地的老農(nóng)，從撒種，翻土，澆水，上肥，到結出果實，老農(nóng)一直在照顧；認證咨詢公司就像是超市采購商，來看一下，檢測一下果實，得出結論，能還是不能進入賣場。同樣，不同的認證咨詢機構就代表不同的超市；認證咨詢機構越好，得到的認證咨詢越權威，在市場上的認可率也就越高；就好比是一個iso三體系認證放入了頂級商場的展覽柜。那和放在街邊小iso認證公司的含金量是不可同日而語。第
三、咨詢前期準備：任命管理者代表、明確體系負責部門、建立質量管理體系咨詢工作組、確定內審員、擬定質量方、擬定質量目標、整理現(xiàn)有的iso三體系認證、記錄現(xiàn)場調研：了解貴公司質量管理的基本狀況體系策劃：確定人員職能職責、商定咨詢工作計劃。人員培訓：提高管理意識；理解質量管理體系標準的內容及要求；掌握iso三體系認證編寫方法。 iso三體系認證編寫/發(fā)布：建立iso三體系認證化的質量管理體系，并確保管理體系的適宜性、符合性、可操作性；體系運行：貫徹落實管理體系的方針、目標、指標、管理方案、及管理職責等，使體系iso三體系認證得到貫徹執(zhí)行。第一次內部審核：培訓內部審核組的實際審核能力；檢查綜合型管理體系的符合性和有效性，查找存在問題并進行整改。管理評審：對管理體系的充分性、適宜性和有效性做出評價。第二次內部審核（必要時）：檢查質量管理體系的符合性和有效性，完善第一次內審中發(fā)現(xiàn)的問題。模擬審核（審核準備）：評價質量管理體系的符合性、有效性，判斷是否可申請認證咨詢審核。第
四、認證咨詢經(jīng)咨詢機構前期在企業(yè)內建立，運行體系成熟后，企業(yè)將向認證咨詢公司提交申請，由認證咨詢公司安排審核，審核通過，則發(fā)給證書。申請iso9001質量管理體系認證咨詢，要經(jīng)過如下流程：
1、選擇咨詢公司。
2、在咨詢公司幫助下建立質量管理體系并通過內審和管理評審。
3、由咨詢公司推薦或你自己選擇合適的認證咨詢公司。
4、向認證咨詢公司提交申請書、手冊、程序iso三體系認證等。
5、認證咨詢公司以現(xiàn)場審核。
6、下符合項整改。
7、獲得證書。

銷售公司需要辦理管理體系認證嗎？

認真貫徹融合管理體系到企業(yè)的實際管理中，做管理體系都是對企業(yè)有好處的。

辦理咨詢體系認證咨詢一般有幾個方面的原因：
1、客戶要求；
2、企業(yè)宣傳；
3、投標使用?，F(xiàn)在各行各業(yè)都在做，是大趨勢。

首先，質量管理體系認證咨詢，是第三方認證咨詢機構依據(jù)單位標準《GB/T19001-2016 質量管理體系要求》，對企業(yè)的質量管理體系實施評定，評定合格后頒發(fā)質量管理體系認證咨詢證書，并給予申報公布，以證明企業(yè)質量管理和質量保證能力符合相應標準或有能力按規(guī)定的質量要求提供iso三體系認證的活動。ISO體系認證咨詢其次，單位標準《GB/T19001-2016 質量管理體系要求》適用于各行各業(yè)的企業(yè)認證咨詢。本標準中第一條“范圍”中明確：“本標準為下列組織規(guī)定了質量管理體系要求：a）需要證實其具有穩(wěn)定提供滿足顧客要求及適用法律法規(guī)要求的iso三體系認證和服務的能力；b）通過體系的有效應用，包括體系改進的過程，以及保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意。本標準規(guī)定的所有要求是通用的，旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同iso三體系認證和服務的組織。”由上述信息可以看出，經(jīng)銷商也就是純銷售型的企業(yè)也適用于單位標準《GB/T19001-2016 質量管理體系要求》，也是可以做質量管理體系認證咨詢的。經(jīng)銷商本質上是為客戶提供銷售服務，對于大中型機械設備等經(jīng)銷商，可能還涉及售后、培訓等技術服務，這種類型的企業(yè)在構建質量管理體系時，應注意企業(yè)的“生產(chǎn)”其實是為客戶提供銷售、售后服務，這一點與傳統(tǒng)的生產(chǎn)型企業(yè)有所區(qū)別。隨著科學技術和社會經(jīng)濟的發(fā)展，很多新興產(chǎn)業(yè)陸續(xù)崛起，為了滿足這些新興產(chǎn)業(yè)的質量管理體系認證咨詢需求，國際標準化組織在2015年對iso9001進行了改版，我國于次年等同轉化成《GB/T19001-2016 質量管理體系要求》，目的就是能夠適用于各行各業(yè)的質量管理體系認證咨詢。