質(zhì)量管理體系的具體內(nèi)容是,質(zhì)量管理體系的具體內(nèi)容是什么

易成盛事體系認(rèn)證 2022-12-23 17:24
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質(zhì)量管理體系的具體內(nèi)容是什么?

質(zhì)量管理體系是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式,是組織的一項戰(zhàn)略決策。 一般包括與管理活動、資源提供、iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)以及測量、分析與改進(jìn)活動相關(guān)的過程組成,可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、iso認(rèn)證研制、生產(chǎn)、檢驗、銷售、交付之前全過程的策劃、實施、監(jiān)控、糾正與改進(jìn)活動的要求,一般以iso三體系認(rèn)證化的方式,成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。 ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)是由ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)/TC176/SC2質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分委員會制定的質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)之一。 擴(kuò)展資料: 質(zhì)量管理體系的試運行
1、有針對性地宣傳


二、質(zhì)量管理體系基本模式及構(gòu)建 超清(720P)

一般來說就是質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程及質(zhì)量體系運行所需的表、卡等


ISO9001質(zhì)量管理體系的具體內(nèi)容是啥?

內(nèi)容:ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化,為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國對iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。
一、實施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有利于提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,保護(hù)消費者利益,提高iso三體系認(rèn)證可信程度 按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,通過體系的有效應(yīng)用,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)iso三體系認(rèn)證和過程,實現(xiàn)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,

概念:ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。 隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化,為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國對iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。
1、獲得了國際貿(mào)易綠卡——“通行證”,消除了國際貿(mào)易壁壘 許多單位為了保護(hù)自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘,技術(shù)壁壘中,又主要是iso三體系認(rèn)證品質(zhì)認(rèn)

ISO質(zhì)量管理體系具體內(nèi)容有:
1.范圍
2.規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證
3.術(shù)語和定義
4.質(zhì)量管理體系
5.管理職責(zé)
6.資源管理
7.iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)
8.測量分析和改進(jìn) ISO9000質(zhì)量管理體系是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定,該組織是世界上最主要的非單位間國際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu),成立于二次世界大戰(zhàn)以后,總部位于瑞士日內(nèi)瓦。該組織成立的目的是在世界范圍內(nèi)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及有關(guān)工作的發(fā)展,以利于國際貿(mào)易的交流和服務(wù),并發(fā)展在知識、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)活動中的合作,以促進(jìn)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)貿(mào)易的全球化。ISO組織制定的各項國際標(biāo)準(zhǔn)是在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個成員單位和地區(qū)的認(rèn)可。


ISO9001質(zhì)量管理體系的具體內(nèi)容?

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)單位質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),具有通用性和指導(dǎo)性。實施ISO9001標(biāo)準(zhǔn),可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善,對促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動、消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。概括起來,主要有以下幾方面的作用和意義:
一、實施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有利于提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,保護(hù)消費者利益,提高iso三體系認(rèn)證可信程度 按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,通過體系的有效應(yīng)用,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)iso三體系認(rèn)證和過程,實現(xiàn)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,無疑是對消費者利益的一種最有效的保護(hù),也增加了消費者選購合格供應(yīng)商iso三體系認(rèn)證的可信程度。
二、提高企業(yè)管理能力 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵企業(yè)

(1)封面。 ??? 應(yīng)在封面上方寫明組織iso認(rèn)證流程建議,其下方寫明“質(zhì)量手冊”,“質(zhì)量手冊”下寫第X版;在手冊中下部應(yīng)寫明質(zhì)量手冊編號、iso三體系認(rèn)證發(fā)放編號、手冊受控狀態(tài);在封面下方左邊寫發(fā)布日期,下方右邊寫實施日期。 (2)目錄 ??? 質(zhì)量手冊的目錄分為章節(jié)序號、章節(jié)內(nèi)容、頁數(shù),必要時可再列入ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)條款號。 (3)前言。 ??? 是質(zhì)量手冊的01章,主要陳述組織概況、發(fā)展歷史、性質(zhì)、規(guī)模、特點、iso三體系認(rèn)證種類及業(yè)績,組織質(zhì)量管理情況及為什么要編制本質(zhì)量手冊,手冊起草人、審核人,組織的地址、郵政編碼、電話、傳真、網(wǎng)址。 (4)批準(zhǔn)令。 ??? 批準(zhǔn)令是質(zhì)量手冊的02章,是質(zhì)量手冊的發(fā)布令,通常用本組織的紅頭iso三體系認(rèn)證正式發(fā)布,由較高管理者簽發(fā),也可以不必iso三體系認(rèn)證直接在手冊上簽字發(fā)布。應(yīng)說明本手冊符合ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合組織實際,明確手冊的作用、性質(zhì)、適用iso三體系認(rèn)證范圍、用途及對全體員工的要求,明確在××××年××月××日實施,由企業(yè)較高管理者簽字批準(zhǔn)。 (5)組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 ??? 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)形成iso三體系認(rèn)證,要有說明、要求及計算方法,在手冊上可以引入組織的質(zhì)量方針及質(zhì)量總目標(biāo)的主題內(nèi)容;部門和層次質(zhì)量目標(biāo)可以不列入手冊中。質(zhì)量方針、質(zhì)量總目標(biāo)在手冊中也可單獨作為一章列入,也可以列入質(zhì)量管理體系要求
5.3章節(jié)iso三體系認(rèn)證中,形式可自行決定。 (6)范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)及術(shù)語和定義。 ??? 要明確體系的iso三體系認(rèn)證范圍、應(yīng)用的過程范圍、相關(guān)的機(jī)構(gòu)職能部門范圍,特別是要注明刪減的條款內(nèi)容細(xì)節(jié)及合理性的說明。 (7)質(zhì)量管理體系要求與控制。 ??? 與這一部分相對應(yīng)的是ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的第4到第8章,是質(zhì)量手冊的主要內(nèi)容,對不同的結(jié)構(gòu)形式,手冊具有不同的寫法。 ??? 標(biāo)準(zhǔn)第4到第8章的內(nèi)容中,第4章為總要求,其他4章是以4個大的過程板塊為基礎(chǔ)而形成的過程要點,所以手冊的編制要以23項過程要點為基礎(chǔ),以過程管理方法為主導(dǎo)來進(jìn)行陳述。通常每節(jié)可按下列內(nèi)容編寫: ①適用范圍。明確該過程要點所控制的范圍。 ②職責(zé)分配。明確該過程要點的接口分工及相關(guān)職能部門的職責(zé)和任務(wù)。 ③過程控制要求。明確過程要點的目的,從過程方法識別和分析過程要點的輸入、輸出和活動,過程控制的要求及方法,過程的實施和保持,過程的監(jiān)視和測量,過程有效性評價及改進(jìn)。 ④相關(guān)iso三體系認(rèn)證或支持性iso三體系認(rèn)證。明確本過程要求適用的程序iso三體系認(rèn)證或作業(yè)指導(dǎo)書(列出iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證流程建議及iso三體系認(rèn)證編號)。 ⑤適用的質(zhì)量記錄。明確本過程要點適用的質(zhì)量記錄(記錄表格iso認(rèn)證流程建議、iso三體系認(rèn)證編號)。因為程序iso三體系認(rèn)證大減少,? 各過程要點的所需的質(zhì)量記錄可直接從手冊中反映出來,以利于加管理。 上述內(nèi)容的編制必須聯(lián)系本組織的實際。內(nèi)容的詳略程序應(yīng)由不同組織的手冊形式?jīng)Q定,如大型組織,以程序iso三體系認(rèn)證為基礎(chǔ),手冊可簡單一些;而中小型企業(yè)質(zhì)量手冊應(yīng)詳細(xì)一些,原則上不能照抄標(biāo)準(zhǔn)條文,應(yīng)結(jié)合組織的實際情況進(jìn)行編寫。 (8)附錄。 ??? 主要列出程序iso三體系認(rèn)證目錄和質(zhì)量記錄目錄(必要時包括有關(guān)法律法規(guī)目錄)。如組織規(guī)模不大,iso三體系認(rèn)證單一,也可以列出全部有關(guān)體系iso三體系認(rèn)證(包括作業(yè)指導(dǎo)書)的目錄,以利于加強(qiáng)iso三體系認(rèn)證的管理和控制。ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是"國際標(biāo)準(zhǔn)化組織"。 ISO制定出來的國際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標(biāo)準(zhǔn)號+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號]+冒號+發(fā)布年號(方括號中的內(nèi)容可有可無)如:ISO 9001:2008。 ISO 9000族包括4項核心標(biāo)準(zhǔn): ? ISO 9000:2008《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》 ? ISO 9001:2008《質(zhì)量管理體系 要求》 ? ISO 9004:2008《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南》 ? ISO 19011:2008《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》 ? ISO 9001:2008 質(zhì)量管理體系就是指按照ISO 9001:2008《質(zhì)量管理體系 要求》在公司\企業(yè)中所建立的一種著重于質(zhì)量管理方面的管理體系。 ISO9000特別強(qiáng)調(diào)滿足客戶要求,它提供了一個"以客戶為中心"的經(jīng)營理念,使企業(yè)更加貼近市場。ISO9000的另外一個好處就是提倡法制化管理,以往,企業(yè)的制度也可以由上層傳播到基層,但是通常要遇到相當(dāng)多的阻力和反作用,而ISO9000則不同,它可以轉(zhuǎn)變一些人為的、隨意性的規(guī)定,使企業(yè)管理合理化、制度化、透明化,能夠?qū)ζ髽I(yè) 的法制化進(jìn)程起到一個穿針引線的作用。 從企業(yè)反饋來看,實施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)給他們帶來的收益主要體現(xiàn)在: A、每項工作怎樣做都規(guī)定得很明確具體,并便于檢查;真正做到了事事有人負(fù)責(zé)、有章可依、有據(jù)可查; B、發(fā)生了事情,很清楚應(yīng)該由誰來處理,不再像過去那樣互相扯皮; C、無論總經(jīng)理是否在公司,各項工作都有人負(fù)責(zé),并井井有條地進(jìn)行; D、嚴(yán)格對供方進(jìn)行控制后,進(jìn)貨質(zhì)量有了很大改進(jìn),堵住了不少漏洞; E、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量穩(wěn)定,客戶投訴減少。

什么是ISO9000? ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1987年頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的系列標(biāo)準(zhǔn)。1994年,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對其進(jìn)行了全面的修改,并重新頒布實施。2000年,ISO對ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重大改版。 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的由來
1. 質(zhì)量管理的理論與實踐發(fā)展的產(chǎn)物 隨著質(zhì)量管理的理論與實踐的發(fā)展,許多單位和企業(yè)為了保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,選擇和控制供應(yīng)商,紛紛制定單位或公司標(biāo)準(zhǔn),對公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動制定質(zhì)量體系要求,產(chǎn)生了質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
2. 國際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物 隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展,為了適應(yīng)iso三體系認(rèn)證和資本流動的國際化趨勢,尋求消除國際貿(mào)易中技術(shù)壁壘的措施,ISO/TC176組織各國專家在總結(jié)各國質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定了ISO 9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)2000版的修訂過程 1998年02月 WD — 工作組草案 1998年09月 CD1 — 委員會草案(1版) 1999年02月 CD2 — 委員會草案(2版) 1999年11月 DIS — 標(biāo)準(zhǔn)草案 2000年09月 FDIS — 最終標(biāo)準(zhǔn)草案 2000年12月 ISO — 國際標(biāo)準(zhǔn) 為什么要修訂ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)? 國際標(biāo)準(zhǔn)一般都應(yīng)在5年左右修訂.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)從1987年首次發(fā)布到1994年第一次修訂相隔7年,1994版至今又經(jīng)過了5年.現(xiàn)行1994版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的20個要素結(jié)構(gòu)模式將相互關(guān)聯(lián)的過程分離,沒有體現(xiàn)出現(xiàn)代管理的“過程”概念。 1994版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容過分趨向于硬件制造業(yè)。其他行業(yè)應(yīng)用不便。 由于1994版ISO9000族基本標(biāo)準(zhǔn)(ISO9000-
1、ISO900
1、ISO9004)存在缺陷,造成ISO9000族中指南性標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量迅速膨脹. 1994版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的重點是保證提供合格iso三體系認(rèn)證的能力,未明確規(guī)定滿足顧客的需要和期望。 ISO9001:1994僅限于維持規(guī)定的質(zhì)量保證能力,沒有強(qiáng)調(diào)通過持續(xù)改進(jìn),不斷提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。 現(xiàn)行的94版與其它的管理體系(ISO14000,OHSAS18000等)不容易整合。 ISO9000:2000版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu) ——ISO9000標(biāo)準(zhǔn)描述了質(zhì)量管理體系的概念并規(guī)定了其專用術(shù)語 ——ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,在組織需要證實其提供滿足顧客和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力時使用 ——ISO9004標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量管理體系,包括促使組織顧客和其他利益方滿意的持續(xù)改進(jìn)過程提供指南 ——ISO19011為管理和實施環(huán)境審核和質(zhì)量審核提供指南 上述標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),有利于國內(nèi)和國際貿(mào)易中的相互理解。 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的用途? 一個機(jī)構(gòu)可依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立、實施和改進(jìn)其質(zhì)量體系,并可作為機(jī)構(gòu)間(第二方認(rèn)證咨詢)或外部認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)(第三方認(rèn)證咨詢)的認(rèn)證咨詢依據(jù)。該系列標(biāo)準(zhǔn)目前已被90多個單位等同或等效采用,是全世界最通用的國際標(biāo)準(zhǔn),在全球產(chǎn)生了廣泛深刻的影響。 實施ISO9000的好處? ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段,可用以提高內(nèi)部管理水平。 使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確,避免推委扯皮,減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。 iso三體系認(rèn)證化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求。 可以使iso三體系認(rèn)證質(zhì)量得到根本的保證。 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益。 為客戶和潛在的客戶提供信心。 提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實力。 滿足市場準(zhǔn)入的要求。 ISO9000的含義 ISO---國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫。該組織負(fù)責(zé)制訂和發(fā)布非電工類的國際標(biāo)準(zhǔn)。該組織發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)均冠以“ISO”的字頭。 9000---標(biāo)準(zhǔn)的代號,ISO將9000下的編號分配給與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。事實上,與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的范圍已突破了9000系列的代號范圍,如ISO1000系列標(biāo)準(zhǔn)和ISO8402,他們共同構(gòu)成了創(chuàng)造奇跡的ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)。


iso質(zhì)量管理體系具體內(nèi)容?

主要包括八大質(zhì)量管理原則,及四大過程管理。

總要求,iso三體系認(rèn)證體系,管理職責(zé),資源管理,iso三體系認(rèn)證事項,測量分析和改進(jìn)。

具體內(nèi)容不是一句話就可以說明的, 你還不如去找ISO9001的標(biāo)準(zhǔn)呢 自己看 不是了解了嗎? 這個論壇就有的 自己去找


ISO9001質(zhì)量管理體系具體內(nèi)容?

1。通過實施質(zhì)量管理體系尋找優(yōu)勢的組織。2。對能滿足其iso三體系認(rèn)證要求的供方尋求信任的組織。3。iso三體系認(rèn)證的使用者,4。就質(zhì)量管理方面所使用的術(shù)語需要達(dá)成共識的人們《如:供方,顧客,行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)》5。評價組織的質(zhì)量管理體系或依據(jù),GB/T I9001的要求審核工業(yè)其符合性的內(nèi)部或外部人員和機(jī)構(gòu)《如:審核員。行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),認(rèn)證咨詢(申報)機(jī)構(gòu)》6,對組織質(zhì)量管理體系提出建議可提供培訓(xùn)的內(nèi)部或外部人員。7,制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的人員。 修改回答

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