質(zhì)量保證體系基本功，質(zhì)量保證體系的基本功

質(zhì)量保證體系應(yīng)當(dāng)具備哪些基本功能？

質(zhì)量管理五大工具，也稱品管五大工具。包括：
1.統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC：Statistical Process Control）；
2.測量系統(tǒng)分析（MSA：Measure System Analyse）；
3.失效模式和含金量分析（FMEA：Failure Mode & Effct Analyse）；
4.iso三體系認(rèn)證質(zhì)量先期策劃（APQP：Advanced Product Quality Planning）；
5.生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP：Production Part Approval Process）。

質(zhì)量保證體系 本工程質(zhì)量目標(biāo)如下： ⑴質(zhì)量事故零目標(biāo)； ⑵質(zhì)量驗(yàn)收評定目標(biāo)：工程一次交驗(yàn)合格率100％， ⑶工程外觀質(zhì)量目標(biāo)：95分以上； ⑷質(zhì)量評定等級目標(biāo)：合格。 根據(jù)本工程招標(biāo)iso三體系認(rèn)證的要求，本投標(biāo)人擬在現(xiàn)場成立質(zhì)量檢查部及項(xiàng)目部質(zhì)量管理檢查機(jī)構(gòu)——質(zhì)量檢查部，對工程施工全過程進(jìn)行管理和控制，以滿足本工程質(zhì)量目標(biāo)的需要和實(shí)現(xiàn)本投標(biāo)人的承諾。 根據(jù)本投標(biāo)人所采用的ISO9001-2008質(zhì)量體系要求，建立本工程的質(zhì)量保證體系，由組織體系、思想體系、控制體系三部分組成。建立以思想體系為基礎(chǔ)、組織體系為保證、控制體系為保證措施、質(zhì)量管理制度來規(guī)范質(zhì)量管理行為的嚴(yán)密質(zhì)量保證體系。 施工過程質(zhì)量檢測的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)為質(zhì)量檢查部，本工程實(shí)行以“三檢制”為主的自我約束和外部監(jiān)控相結(jié)合的控制系統(tǒng)運(yùn)行約束機(jī)制。 質(zhì)量控制工作制度包括：質(zhì)量責(zé)任制度 、例會制度、協(xié)調(diào)及學(xué)習(xí)制度、質(zhì)量信息管理 、質(zhì)量缺陷、事故處理、設(shè)立獎(jiǎng)懲制度、發(fā)包人滿意程度的調(diào)查與回訪等制度。 質(zhì)量保證措施： 本投標(biāo)人質(zhì)量檢查部將根據(jù)本工程質(zhì)量管理目標(biāo)的要求制訂質(zhì)量監(jiān)督工作計(jì)劃和質(zhì)量檢查措施，設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，并明確責(zé)任制度?，F(xiàn)場檢測試驗(yàn)由現(xiàn)場試驗(yàn)室完成，現(xiàn)場試驗(yàn)室是本投標(biāo)人為本工程提供現(xiàn)場檢測、試驗(yàn)服務(wù)的專職機(jī)構(gòu)，我們將配備試驗(yàn)工作技術(shù)水平高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程技術(shù)人員和先進(jìn)的試驗(yàn)儀器設(shè)備完成現(xiàn)場檢測的各項(xiàng)任務(wù)。 工程完工后的保修措施 ： （1）工程完工后，首先成立由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人任組長，技術(shù)干部及有關(guān)人員組成的工程竣工維護(hù)組，負(fù)責(zé)缺陷責(zé)任期內(nèi)對工程的維護(hù)工作。 （2）缺陷責(zé)任期內(nèi)，維護(hù)小組要定期對所建工程進(jìn)行全面、仔細(xì)的質(zhì)量檢查，遇臺風(fēng)、暴雨等不可抗拒的自然災(zāi)害后要及時(shí)組織檢查，對于出現(xiàn)的工程缺陷要登記清楚，仔細(xì)分析原因，及時(shí)向發(fā)包人上報(bào)缺陷數(shù)量、缺陷范圍、缺陷責(zé)任及原因分析等，并立即組織維修。 （3）缺陷責(zé)任期內(nèi)工程的維護(hù)，要在不影響正常使用的情況下進(jìn)行，必要時(shí)采取可行的防護(hù)措施，確實(shí)需要中斷運(yùn)行時(shí)必須在發(fā)包人同意下才可進(jìn)行。 （4）各項(xiàng)缺陷的修復(fù)措施必須符合規(guī)范要求并取得發(fā)包人的認(rèn)可。 （5）缺陷責(zé)任的維護(hù)分兩種情況，若因本承包人施工質(zhì)量問題造成結(jié)構(gòu)內(nèi)部受力變化或外部破壞的，本承包人將拿出修復(fù)方案并報(bào)發(fā)包人批復(fù)后立即實(shí)施，若屬iso認(rèn)證或是其它非承包人責(zé)任造成的缺陷本承包人要及時(shí)上發(fā)包人和iso認(rèn)證人，并按照發(fā)包人和iso認(rèn)證人批復(fù)的方案組織維修。 （6）本承包人成立的缺陷維護(hù)組，還將對本標(biāo)段內(nèi)iso認(rèn)證方面不完善之處進(jìn)行合理完善、補(bǔ)建。 （7）非iso認(rèn)證、施工質(zhì)量的其它自然原因所造成的工程缺陷和質(zhì)量隱患等，如需要我們提供維修服務(wù)的，將依照施工合同中約定執(zhí)行。

質(zhì)量保證體系（Quality Assurance System/QAS）是指企業(yè)以提高和保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動嚴(yán)密組織起來，將iso三體系認(rèn)證研制、iso認(rèn)證制造、銷售服務(wù)和情報(bào)反饋的整個(gè)過程中影響iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來，形成的一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體。 質(zhì)量保證體系相應(yīng)分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系。

質(zhì)量保證體系的基本要素？

不同的角度有不同的說法： 在iso三體系認(rèn)證方面：是質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)表格 在影響品質(zhì)的方面：是人、機(jī)、料、法、環(huán) 在事件策劃方面：是P計(jì)劃、D執(zhí)行、C檢查、A處理（4樓） 在品質(zhì)管理方面：是質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)（2樓）

質(zhì)量管理體系的基本要素包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。

化驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量保證體系包括哪些基本要素？

化驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量保證體系的基本要素應(yīng)包括檢驗(yàn)過程質(zhì)量保證，檢驗(yàn)人員素質(zhì)保證，檢驗(yàn)儀器、設(shè)備和環(huán)境保證，檢驗(yàn)質(zhì)量申訴處理，檢驗(yàn)事故處理等各個(gè)方面。

質(zhì)量管理體系基本原理？

第2章質(zhì)量管理體系基本原理建立滿足何種要求的質(zhì)量管理體系對質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是至關(guān)重要的。因此對質(zhì)量管理體系進(jìn)行研究是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。ISO/TC176將其對質(zhì)量管理體系研究的結(jié)果在ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語》中作了清晰的表述。質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)是以八項(xiàng)質(zhì)量管理原則作為基本理論給出的。質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)為ISO9001及ISO9004標(biāo)準(zhǔn)的制定給出老總體原則要求。
2.1八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
1.為什么需要八項(xiàng)質(zhì)量管理原則？任何組織的管理者在管理上都有自己認(rèn)為可行原則，因?yàn)橛惺裁礃拥脑瓌t就會得到什么樣的政策，有什么樣的政策就會得到什么樣的制度。原則是從經(jīng)驗(yàn)中得到的。本標(biāo)準(zhǔn)提出的八項(xiàng)管理原則是在成功的組織的質(zhì)量管理中總結(jié)出來的，與全面質(zhì)量管理所公認(rèn)的原則很相似，是2000版ISO9000族的理論基礎(chǔ)。為了制定這些原則，ISOTC176技術(shù)委員會曾成立了一個(gè)專門工作小組，有針對性地進(jìn)行了廣泛的意見征詢，并在充分的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上得出了八項(xiàng)原則，其中顧客滿意獲得最多的一致意見。八項(xiàng)原則給質(zhì)量管理提供了正確的觀點(diǎn)，正確的方法來自于正確的觀點(diǎn)。八項(xiàng)原則也是重要的質(zhì)量意識，是一些管理哲學(xué)，是一種管理的境界。八項(xiàng)原則會影響和產(chǎn)生組織的質(zhì)量行為，其結(jié)果必然帶來管理的效益。標(biāo)準(zhǔn)加原則可構(gòu)成完整的管理。標(biāo)準(zhǔn)能產(chǎn)生組織的規(guī)范，但原則的作用不僅如此，當(dāng)規(guī)范覆蓋不到某些方面時(shí)，原則還管用，而且經(jīng)常是在這種時(shí)候起作用。所以八項(xiàng)原則也是

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