質(zhì)量管理體系的基本結(jié)構(gòu)的內(nèi)容，質(zhì)量管理體系的基本結(jié)構(gòu)
質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)？
質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)包括教育培訓(xùn)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，組織落實(shí)，擬定計(jì)劃；確定質(zhì)量方針，制訂質(zhì)量目標(biāo)；現(xiàn)狀調(diào)查和分析；調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，配備資源等方面。
質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量程序、質(zhì)量記錄，體系就由這幾部分組成。
ISO質(zhì)量管理體系的基本術(shù)語(yǔ)是什么？
ISO9000質(zhì)管體系的基本術(shù)語(yǔ)有很多，專門(mén)有一本書(shū)來(lái)闡述的。你可以去專業(yè)書(shū)籍上去查查看。術(shù)語(yǔ)是一部分，而要求是另一部分。就目前來(lái)講，大部分的企業(yè)是說(shuō)通過(guò)ISO9000，一般是說(shuō)的要求部分。
ISO9000質(zhì)管體系的基本術(shù)語(yǔ)有很多，專門(mén)有一本書(shū)來(lái)闡述的。你可以去專業(yè)書(shū)籍上去查查看。 術(shù)語(yǔ)是一部分，而要求是另一部分。就目前來(lái)講，大部分的企業(yè)是說(shuō)通過(guò)ISO9000，一般是說(shuō)的要求部分。
持續(xù)改進(jìn)！ 再看看別人怎么說(shuō)的。
質(zhì)量管理體系的內(nèi)容？
質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)定義為“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”，通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。
你想知道些什么方面呢？質(zhì)量管理體系的要求和應(yīng)用
呃，質(zhì)量管理體系的要求和應(yīng)用，這個(gè)題目很大，首先向了解您的狀況和您問(wèn)題的目標(biāo)，是您公司向申請(qǐng)類似iso/ts/qs...認(rèn)證咨詢？還是您自己想學(xué)習(xí)了解質(zhì)量管理體系的要求，百度文庫(kù)都有的，二樓也說(shuō)了具體的定義，關(guān)于應(yīng)用，質(zhì)量管理在一個(gè)公司的地位日益重要，只要有企業(yè)，就需要質(zhì)量管理，沒(méi)有質(zhì)量，企業(yè)就無(wú)法生存
iso質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)和各部分功能？
SO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)考試題選（二）
答題說(shuō)明：下列各題至少有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將其代號(hào)圈起來(lái)；錯(cuò)選、少選、多選均算錯(cuò)誤（完成時(shí)間30分鐘）。
1. ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中的資源包括：（ ）
A.人力資源 B.自然資源 C.基礎(chǔ)設(shè)施 D.工作環(huán)境
2. 組織確定并提供資源的目的是： （ ）
A.為了實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系 B.為了持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系 C.為了滿足顧客要求 D.為了增強(qiáng)顧客滿意
3. 對(duì)從事影響iso三體系認(rèn)證質(zhì)量工作的人員的能力是否勝任應(yīng)從幾個(gè)方面去評(píng)估？（ ）
A.所受教育B.所需培訓(xùn) C.所需技能 D.工作經(jīng)歷
4. 關(guān)于“能力、意識(shí)和培訓(xùn)”要求的說(shuō)法正確的有：（ ）
A.應(yīng)該識(shí)別確定從事影響iso三體系認(rèn)證質(zhì)量工作的人員所必要的能力。
B.對(duì)于不能勝任的人員應(yīng)該提供培訓(xùn)或采取其他措施以讓其勝任。
C.應(yīng)評(píng)價(jià)所提供的培訓(xùn)或采取的其他措施的有效性。
D.保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷的適當(dāng)記錄。
5. 下面是一些質(zhì)量意識(shí)的描述，按常理判斷，正確的有：（ ）
A.質(zhì)量始于教育，終于教育 B.質(zhì)量90%來(lái)自于意識(shí)，10%來(lái)自檢驗(yàn)
C.第一次就把工作做好 D.質(zhì)量好壞是由顧客評(píng)判
6. 適當(dāng)時(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施包括： （ ）
A.建筑物和工作場(chǎng)所 B.過(guò)程設(shè)備 C.運(yùn)輸系統(tǒng) D.通訊系統(tǒng)
7. “人員操作時(shí)所處的一系列條件”是指： （ ）
A.基礎(chǔ)設(shè)施 B.工作環(huán)境 C.職業(yè)安全條件 D.支持性服務(wù)
8. 常見(jiàn)的工作環(huán)境中物的因素有：（ ）
A.衛(wèi)生條件 B.溫濕度 C.清潔度 D.振動(dòng)、噪聲等
9. 在進(jìn)行iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)策劃時(shí)，適當(dāng)?shù)卮_定哪些內(nèi)容？（ ）
A.iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量目標(biāo)和要求 B.針對(duì)iso三體系認(rèn)證確定過(guò)程、iso三體系認(rèn)證和資源提供方面的需求
C.iso三體系認(rèn)證所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)活動(dòng)以及iso三體系認(rèn)證接受準(zhǔn)則 D.所需的記錄
10. 與顧客有關(guān)的過(guò)程主要有：（ ）
A.與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的確定 B.與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的評(píng)審 C.顧客溝通 D.顧客財(cái)產(chǎn)和顧客滿意
1
1. 與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求主要有：（ ）
A.顧客規(guī)定的要求，往往是明示的 。
B.顧客雖沒(méi)規(guī)定，但規(guī)定的或預(yù)期的已知用途所必須的要求，往往是習(xí)慣上隱含的潛在的要求 。
C.顧客沒(méi)有規(guī)定，但與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的單位標(biāo)準(zhǔn)和/或法律的要求。
D.組織確定的任何附加要求。
1
2. “iso三體系認(rèn)證、過(guò)程或體系的內(nèi)在特性的要求”是指：（ ）
A.要求 B.質(zhì)量要求 C.能力 D.質(zhì)量
1
3. 關(guān)于與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的評(píng)審的說(shuō)法，正確的有：（ ）
A.評(píng)審應(yīng)在組織向顧客作出提供iso三體系認(rèn)證的承諾之前進(jìn)行。
B.評(píng)審的結(jié)果及引發(fā)的措施的記錄應(yīng)予以保持。
C.若顧客提供的要求沒(méi)有形成iso三體系認(rèn)證，組織也應(yīng)在接受前對(duì)顧客要求進(jìn)行確認(rèn)。
D.若iso三體系認(rèn)證要求發(fā)生申報(bào)，應(yīng)確保相關(guān)iso三體系認(rèn)證得到修改并將申報(bào)信息讓相關(guān)人員知道。
1
4. 對(duì)iso三體系認(rèn)證有關(guān)要求的評(píng)審的目的是什么？ （ ）
A.確保iso三體系認(rèn)證要求得到規(guī)定 B.不一致的要求已得到解決
C.確定組織有能力滿足規(guī)定的要求 D.有利于與顧客意見(jiàn)的反饋
1
5. 與顧客溝通的內(nèi)容可包括：（ ）
A.iso三體系認(rèn)證信息 B.問(wèn)詢、合同的處理 C顧客反饋，包括顧客投訴 D.合同的修改
1
6. 與顧客溝通的方式可能有：（ ）
A.電話 B.傳真 C.面對(duì)面交談 D.網(wǎng)絡(luò)，如電子郵件
1
7. 什么是iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)？（ ）
A.把要求轉(zhuǎn)化為規(guī)定的特性和iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程的規(guī)范的一系列過(guò)程。
B.針對(duì)某一特定的事項(xiàng)規(guī)定專門(mén)的質(zhì)量管理體系要素和資源的iso三體系認(rèn)證。
C.通過(guò)觀察、建立在測(cè)量基礎(chǔ)上的判斷、試驗(yàn)或計(jì)量等進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。
D.質(zhì)量管理中致力于制定質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)定必要的操作過(guò)程和相關(guān)資源來(lái)滿足質(zhì)量目標(biāo)的那部分。
1
8. “為實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)而對(duì)有關(guān)事項(xiàng)采取活動(dòng)以確保其適合性、充分性、有效性和效率”是指：（ ）
A.驗(yàn)證 B.確認(rèn) C.評(píng)審 D.審核
1
9. iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)的過(guò)程主要有：（ ）
A.iso認(rèn)證的輸入和輸出 B.iso認(rèn)證評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn) C.iso認(rèn)證更改D. iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)策劃
20. iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)的策劃過(guò)程中應(yīng)確定的內(nèi)容有：（ ）
A.iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)的階段 B.適合每個(gè)iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)的活動(dòng)
C.iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)的職責(zé)和權(quán)限 D.對(duì)參與iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)的不同小組之間的接口實(shí)施管理
2
1. iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)的輸入應(yīng)包括：（ ）
A.功能和性能要求 B.適用的法律法規(guī)要求 C.以前類似iso認(rèn)證提供的信息 D.iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)所必需的其他要求
2
2. iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)的輸出應(yīng)包括哪些內(nèi)容？（ ）
A.滿足輸入的要求 B.為采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供適當(dāng)?shù)男畔?C.包含或引用iso三體系認(rèn)證接收準(zhǔn)則 D.規(guī)定對(duì)iso三體系認(rèn)證的安全和正常使用所必需的iso三體系認(rèn)證特性
2
3. 關(guān)于iso認(rèn)證評(píng)審的說(shuō)法，正確的有：（ ）
A.在適宜階段，按計(jì)劃的安排對(duì)iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)審。
B.主要評(píng)價(jià)iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力和識(shí)別出任何問(wèn)題并提出必要的措施。
C.評(píng)審的參加者應(yīng)包括與所評(píng)審的iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)階段有關(guān)的職能代表。
D.評(píng)審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持。
2
4. 為確保iso三體系認(rèn)證能夠滿足規(guī)定的或已知預(yù)期使用或應(yīng)用的要求，應(yīng)按計(jì)劃的安排對(duì)iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)進(jìn)行：（ ）
A.評(píng)審 B.檢驗(yàn) C.驗(yàn)證 D.確認(rèn)
2
5. 有關(guān)iso認(rèn)證更改控制的說(shuō)法，正確的有：（ ）
A.iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)的更改應(yīng)保持記錄 B.適當(dāng)時(shí)應(yīng)對(duì)iso認(rèn)證開(kāi)發(fā)的更改進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)并在實(shí)施前得到批準(zhǔn) C.更改的評(píng)審應(yīng)包括對(duì)已交付iso三體系認(rèn)證及其組成部分的影響 D.更改評(píng)審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持
2
6. 對(duì)供方及采購(gòu)iso三體系認(rèn)證控制的類型和程度取決于：（ ）
A.供方的經(jīng)營(yíng)性質(zhì) B.供方的知名度
C.供方提供的iso三體系認(rèn)證對(duì)組織隨后iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)或最終iso三體系認(rèn)證的影響程度 D.供方的供貨能力
2
7. 關(guān)于選擇、評(píng)價(jià)供方的說(shuō)法，正確的有：（ ）
A.應(yīng)根據(jù)供方按組織的要求提供iso三體系認(rèn)證的能力評(píng)價(jià)和選擇供方。
B.應(yīng)制定選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。
C.評(píng)價(jià)結(jié)果及評(píng)價(jià)所引發(fā)的任何必要措施的記錄應(yīng)予保持。
D.應(yīng)保持合格供方的供貨記錄以便對(duì)其供貨業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控。
2
8. 適當(dāng)時(shí)采購(gòu)信息應(yīng)表述擬采購(gòu)iso三體系認(rèn)證的有關(guān)要求，可包括：（ ）
A.iso三體系認(rèn)證、程序、過(guò)程的要求 B.設(shè)備的要求 C.人員資格的要求 D.質(zhì)量管理體系的要求
2
9. 采購(gòu)iso三體系認(rèn)證的驗(yàn)證形式有：（ ）
A.由組織在組織的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的進(jìn)貨檢驗(yàn) B.由顧客在組織的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證
C.由組織在供方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證 D.由顧客在供方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證
30. 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制，其受控條件應(yīng)包括： （ ）
A.獲得表述iso三體系認(rèn)證特性的信息以及必要時(shí)獲得作業(yè)指導(dǎo)書(shū) B.使用適宜的設(shè)備
C.獲得和使用監(jiān)視和測(cè)量裝置 D.實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量以及放行、交付和交付后活動(dòng)的實(shí)施
3
1. 需要對(duì)哪些過(guò)程進(jìn)行確認(rèn)？（ ）
A.組織內(nèi)部的iso三體系認(rèn)證是否合格不易進(jìn)行驗(yàn)證的過(guò)程 B.或者不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證的過(guò)程
C.或iso三體系認(rèn)證缺陷僅在使用后才變得明顯的過(guò)程 D.需要對(duì)人員資格進(jìn)行限定的過(guò)程
3
2. 對(duì)特殊過(guò)程進(jìn)行確定和安排的內(nèi)容適用時(shí)可包括：（ ）
A.為過(guò)程的評(píng)審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則 B.設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定
C.使用特定的方法和程序 D.記錄的要求
3
3. 有關(guān)于iso三體系認(rèn)證標(biāo)識(shí)和可追溯性的說(shuō)法，正確的有：（ ）
A.應(yīng)在iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中使用適宜的方法識(shí)別iso三體系認(rèn)證。
B.組織應(yīng)針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別iso三體系認(rèn)證的狀態(tài)。
C.在有可追溯性要求的場(chǎng)合，組織應(yīng)控制并記錄iso三體系認(rèn)證的唯一性標(biāo)識(shí)。
D.根據(jù)組織的實(shí)際情況，可以采取不同的方法和/或形式進(jìn)行iso三體系認(rèn)證標(biāo)識(shí)。
3
4. 顧客財(cái)產(chǎn)的控制主要有：（ ）
A.識(shí)別 B.驗(yàn)證 C.保護(hù) D.維護(hù)
3
5. iso三體系認(rèn)證防護(hù)的內(nèi)容應(yīng)包括：（ ）
A.標(biāo)識(shí) B.搬運(yùn) C.包裝 D.貯存和防護(hù)
3
6. 關(guān)于監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制的說(shuō)法，正確的有：（ ）
A.確定需要的監(jiān)視和測(cè)量
B.為iso三體系認(rèn)證符合確定的要求提供相應(yīng)的監(jiān)視和測(cè)量裝置
C.應(yīng)確保監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)可行并與監(jiān)視和測(cè)量的要求相一致
D.當(dāng)發(fā)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備不符合要求時(shí)，組織應(yīng)對(duì)以往的測(cè)量結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)和記錄
3
7. 對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行控制的內(nèi)容主要有：（ ）
A.按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或驗(yàn)證 B.防止可能使測(cè)量結(jié)果失效的調(diào)整
C.在搬運(yùn)、維護(hù)和貯存期間防止損壞或失效 D.得到識(shí)別，以確定其校準(zhǔn)狀態(tài)。
SO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)考試題選（二）答題說(shuō)明：下列各題至少有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將其代號(hào)圈起來(lái)；錯(cuò)選、少選、多選均算錯(cuò)誤（完成時(shí)間30分鐘）。
1. ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中的資源包括：（ ）A.人力資源 B.自然資源 C.基礎(chǔ)設(shè)施 D.工作環(huán)境
2. 組織確定并提供資源的目的是： （ ）A.為了實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系 B.為了持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系 C.為了滿足顧客要求 D.為了增強(qiáng)顧客滿意
3. 對(duì)從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員的能力是否勝任應(yīng)從幾個(gè)方面去評(píng)估？（ ）A.所受教育B.所需培訓(xùn) C.所需技能 D.工作經(jīng)歷
4. 關(guān)于“能力、意識(shí)和培訓(xùn)”要求的說(shuō)法正確的有：（ ）A.應(yīng)該識(shí)別確定從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員所必要的能力。B.對(duì)于不能勝任的人員應(yīng)該提供培訓(xùn)或采取其他措施以讓其勝任。C.應(yīng)評(píng)價(jià)所提供的培訓(xùn)或采取的其他措施的有效性。D.保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷的適當(dāng)記錄。
5. 下面是一些質(zhì)量意識(shí)的描述，按常理判斷，正確的有：（ ）A.質(zhì)量始于教育，終于教育 B.質(zhì)量90%來(lái)自于意識(shí)，10%來(lái)自檢驗(yàn)C.第一次就把工作做好 D.質(zhì)量好壞是由顧客評(píng)判
6. 適當(dāng)時(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施包括： （ ）A.建筑物和工作場(chǎng)所 B.過(guò)程設(shè)備 C.運(yùn)輸系統(tǒng) D.通訊系統(tǒng)
7. “人員操作時(shí)所處的一系列條件”是指： （ ）A.基礎(chǔ)設(shè)施 B.工作環(huán)境 C.職業(yè)安全條件 D.支持性服務(wù)
8. 常見(jiàn)的工作環(huán)境中物的因素有：（ ）A.衛(wèi)生條件 B.溫濕度 C.清潔度 D.振動(dòng)、噪聲等
9. 在進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃時(shí)，適當(dāng)?shù)卮_定哪些內(nèi)容？（ ）A.產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求 B.針對(duì)產(chǎn)品確定過(guò)程、文件和資源提供方面的需求C.產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)活動(dòng)以及產(chǎn)品接受準(zhǔn)則 D.所需的記錄
10. 與顧客有關(guān)的過(guò)程主要有：（ ）A.與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 B.與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審 C.顧客溝通 D.顧客財(cái)產(chǎn)和顧客滿意1
1. 與產(chǎn)品有關(guān)的要求主要有：（ ）A.顧客規(guī)定的要求，往往是明示的 。B.顧客雖沒(méi)規(guī)定，但規(guī)定的或預(yù)期的已知用途所必須的要求，往往是習(xí)慣上隱含的潛在的要求 。C.顧客沒(méi)有規(guī)定，但與產(chǎn)品有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和/或法律的要求。D.組織確定的任何附加要求。1
2. “產(chǎn)品、過(guò)程或體系的內(nèi)在特性的要求”是指：（ ）A.要求 B.質(zhì)量要求 C.能力 D.質(zhì)量1
3. 關(guān)于與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審的說(shuō)法，正確的有：（ ）A.評(píng)審應(yīng)在組織向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾之前進(jìn)行。B.評(píng)審的結(jié)果及引發(fā)的措施的記錄應(yīng)予以保持。C.假若顧客提供的要求沒(méi)有形成文件，組織也應(yīng)在接受前對(duì)顧客要求進(jìn)行確認(rèn)。D.若產(chǎn)品要求發(fā)生變更，應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改并將變更信息讓相關(guān)人員知道。1
4. 對(duì)產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審的目的是什么？ （ ）A.確保產(chǎn)品要求得到規(guī)定 B.不一致的要求已得到解決C.確定組織有能力滿足規(guī)定的要求 D.有利于與顧客意見(jiàn)的反饋1
5. 與顧客溝通的內(nèi)容可包括：（ ）A.產(chǎn)品信息 B.問(wèn)詢、合同的處理 C顧客反饋，包括顧客投訴 D.合同的修改1
6. 與顧客溝通的方式可能有：（ ）A.電話 B.傳真 C.面對(duì)面交談 D.網(wǎng)絡(luò)，如電子郵件1
7. 什么是設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)？（ ）A.把要求轉(zhuǎn)化為規(guī)定的特性和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的規(guī)范的一系列過(guò)程。B.針對(duì)某一特定的事項(xiàng)規(guī)定專門(mén)的質(zhì)量管理體系要素和資源的文件。C.通過(guò)觀察、建立在測(cè)量基礎(chǔ)上的判斷、試驗(yàn)或計(jì)量等進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。D.質(zhì)量管理中致力于制定質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)定必要的操作過(guò)程和相關(guān)資源來(lái)滿足質(zhì)量目標(biāo)的那部分。1
8. “為實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)而對(duì)有關(guān)事項(xiàng)采取活動(dòng)以確保其適合性、充分性、有效性和效率”是指：（ ）A.驗(yàn)證 B.確認(rèn) C.評(píng)審 D.審核1
9. 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的過(guò)程主要有：（ ）A.設(shè)計(jì)的輸入和輸出 B.設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn) C.設(shè)計(jì)更改D. 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃20. 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的策劃過(guò)程中應(yīng)確定的內(nèi)容有：（ ）A.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的階段 B.適合每個(gè)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)的活動(dòng)C.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的職責(zé)和權(quán)限 D.對(duì)參與設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的不同小組之間的接口實(shí)施管理2
1. 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸入應(yīng)包括：（ ）A.功能和性能要求 B.適用的法律法規(guī)要求 C.以前類似設(shè)計(jì)提供的信息 D.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)所必需的其他要求2
2. 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出應(yīng)包括哪些內(nèi)容？（ ）A.滿足輸入的要求 B.為采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供適當(dāng)?shù)男畔.包含或引用產(chǎn)品接收準(zhǔn)則 D.規(guī)定對(duì)產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特性2
3. 關(guān)于設(shè)計(jì)評(píng)審的說(shuō)法，正確的有：（ ）A.在適宜階段，按計(jì)劃的安排對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)審。B.主要評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力和識(shí)別出任何問(wèn)題并提出必要的措施。C.評(píng)審的參加者應(yīng)包括與所評(píng)審的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段有關(guān)的職能代表。D.評(píng)審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持。2
4. 為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的或已知預(yù)期使用或應(yīng)用的要求，應(yīng)按計(jì)劃的安排對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)行：（ ）A.評(píng)審 B.檢驗(yàn) C.驗(yàn)證 D.確認(rèn)2
5. 有關(guān)設(shè)計(jì)更改控制的說(shuō)法，正確的有：（ ）A.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的更改應(yīng)保持記錄 B.適當(dāng)時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的更改進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)并在實(shí)施前得到批準(zhǔn) C.更改的評(píng)審應(yīng)包括對(duì)已交付產(chǎn)品及其組成部分的影響 D.更改評(píng)審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持2
6. 對(duì)供方及采購(gòu)產(chǎn)品控制的類型和程度取決于：（ ）A.供方的經(jīng)營(yíng)性質(zhì) B.供方的知名度C.供方提供的產(chǎn)品對(duì)組織隨后產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響程度 D.供方的供貨能力2
7. 關(guān)于選擇、評(píng)價(jià)供方的說(shuō)法，正確的有：（ ）A.應(yīng)根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評(píng)價(jià)和選擇供方。B.應(yīng)制定選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。C.評(píng)價(jià)結(jié)果及評(píng)價(jià)所引發(fā)的任何必要措施的記錄應(yīng)予保持。D.應(yīng)保持合格供方的供貨記錄以便對(duì)其供貨業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控。2
8. 適當(dāng)時(shí)采購(gòu)信息應(yīng)表述擬采購(gòu)產(chǎn)品的有關(guān)要求，可包括：（ ）A.產(chǎn)品、程序、過(guò)程的要求 B.設(shè)備的要求 C.人員資格的要求 D.質(zhì)量管理體系的要求2
9. 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證形式有：（ ）A.由組織在組織的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的進(jìn)貨檢驗(yàn) B.由顧客在組織的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證C.由組織在供方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證 D.由顧客在供方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證30. 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制，其受控條件應(yīng)包括： （ ）A.獲得表述產(chǎn)品特性的信息以及必要時(shí)獲得作業(yè)指導(dǎo)書(shū) B.使用適宜的設(shè)備C.獲得和使用監(jiān)視和測(cè)量裝置 D.實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量以及放行、交付和交付后活動(dòng)的實(shí)施3
1. 需要對(duì)哪些過(guò)程進(jìn)行確認(rèn)？（ ）A.組織內(nèi)部的產(chǎn)品是否合格不易進(jìn)行驗(yàn)證的過(guò)程 B.或者不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證的過(guò)程C.或產(chǎn)品缺陷僅在使用后才變得明顯的過(guò)程 D.需要對(duì)人員資格進(jìn)行限定的過(guò)程3
2. 對(duì)特殊過(guò)程進(jìn)行確定和安排的內(nèi)容適用時(shí)可包括：（ ）A.為過(guò)程的評(píng)審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則 B.設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定C.使用特定的方法和程序 D.記錄的要求3
3. 有關(guān)于產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的說(shuō)法，正確的有：（ ）A.應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中使用適宜的方法識(shí)別產(chǎn)品。B.組織應(yīng)針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)。C.在有可追溯性要求的場(chǎng)合，組織應(yīng)控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí)。D.根據(jù)組織的實(shí)際情況，可以采取不同的方法和/或形式進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。3
4. 顧客財(cái)產(chǎn)的控制主要有：（ ）A.識(shí)別 B.驗(yàn)證 C.保護(hù) D.維護(hù)3
5. 產(chǎn)品防護(hù)的內(nèi)容應(yīng)包括：（ ）A.標(biāo)識(shí) B.搬運(yùn) C.包裝 D.貯存和防護(hù)3
6. 關(guān)于監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制的說(shuō)法，正確的有：（ ）A.確定需要的監(jiān)視和測(cè)量B.為產(chǎn)品符合確定的要求提供相應(yīng)的監(jiān)視和測(cè)量裝置C.應(yīng)確保監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)可行并與監(jiān)視和測(cè)量的要求相一致D.當(dāng)發(fā)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備不符合要求時(shí)，組織應(yīng)對(duì)以往的測(cè)量結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)和記錄3
7. 對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行控制的內(nèi)容主要有：（ ）A.按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或驗(yàn)證 B.防止可能使測(cè)量結(jié)果失效的調(diào)整C.在搬運(yùn)、維護(hù)和貯存期間防止損壞或失效 D.得到識(shí)別，以確定其校準(zhǔn)狀態(tài)。
質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)和質(zhì)量管理體系的組織結(jié)構(gòu)有何不同嗎？
質(zhì)理管理組織結(jié)構(gòu)是針對(duì)公司內(nèi)部質(zhì)量管理的,簡(jiǎn)單的說(shuō)只是針對(duì)公司iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量管理，這種結(jié)構(gòu)的較高管理者可能只是一個(gè)部門(mén)經(jīng)理。而質(zhì)量管理體系則是針對(duì)整個(gè)公司的管理體系，是要求全員參與的，較高領(lǐng)導(dǎo)人公司總經(jīng)理起著領(lǐng)導(dǎo)作用，還會(huì)專門(mén)設(shè)置管理者代表的。
質(zhì)理管理組織結(jié)構(gòu)是針對(duì)公司內(nèi)部質(zhì)量管理的,簡(jiǎn)單的說(shuō)只是針對(duì)公司iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量管理，這種結(jié)構(gòu)的較高管理者可能只是一個(gè)部門(mén)經(jīng)理。而質(zhì)量管理體系則是針對(duì)整個(gè)公司的管理體系，是要求全員參與的，較高領(lǐng)導(dǎo)人公司總經(jīng)理起著領(lǐng)導(dǎo)作用，還會(huì)專門(mén)設(shè)置管理者代表的。
申報(bào)條件及流程不一樣，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是一樣的。
