2015版iso9000核心內(nèi)容，iso9000標(biāo)準(zhǔn)2015版的核心內(nèi)容
物業(yè)管理iso9000的核心內(nèi)容？
ISO9000的核心內(nèi)容，應(yīng)該是“持續(xù)改進(jìn)”，或者是“客戶滿意”。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容體系？
ISO9000是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)族，是ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的一系列質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)族可幫助組織實(shí)施并有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系，是質(zhì)量管理體系通用的要求或指南。它不受具體的行業(yè)或經(jīng)濟(jì)部門(mén)的限制，可廣泛適用于各類型和規(guī)模的組織，在國(guó)內(nèi)和國(guó)際貿(mào)易中促進(jìn)相互理解和信任。 目前可用于認(rèn)證咨詢目的的ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理體系 要求》已于2008年11月15日正式發(fā)布實(shí)施。自2009年11月15日起，質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)不得再頒發(fā)2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢證書(shū)。2010年11月15日起，任何2000版標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢證書(shū)均屬無(wú)效。 最新版ISO9001：2015版《質(zhì)量管理體系 要求》已于2015年9月發(fā)布，但國(guó)標(biāo)版要在2015年12月末才會(huì)發(fā)布，故2016年起就可以頒發(fā)帶GB/T的ISO9001：2015版質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢證書(shū)了。這個(gè)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容體系
iso90001的核心內(nèi)容？
核心內(nèi)容是，質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢。
ISO-國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫(xiě)，該組織負(fù)責(zé)制訂和發(fā)布非電工類的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。9000-標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)，ISO9001認(rèn)證咨詢是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9001不公為質(zhì)量管理體系，也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)，它幫助各類組織通過(guò)客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來(lái)獲得成功。ISO9001適合希望改進(jìn)運(yùn)營(yíng)和管理方式的任何組織，不論其規(guī)?；蛩鶎俨糠秩绾巍?/p>
ISO90001《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)為組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求，用來(lái)證明采取該標(biāo)準(zhǔn)的組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，并且通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中體系的有效應(yīng)用及持續(xù)改進(jìn)過(guò)程的有效應(yīng)用，旨在增強(qiáng)顧客滿意。ISO9001可以用于第三方認(rèn)證咨詢使用。ISO9000是應(yīng)用9000系列標(biāo)準(zhǔn)時(shí)供各位使用者理解學(xué)習(xí)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)使用的，不具備認(rèn)證咨詢的目的。
2000版ISO9000的核心包括？
ISO9000:2000版,它由四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)組成
一、ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系，基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》對(duì)應(yīng)的單位標(biāo)準(zhǔn)。GB/T19000：2000 表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)，并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)，用于支持下面幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》對(duì)應(yīng)的單位標(biāo)準(zhǔn)GB/T19001：2000規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要法求和運(yùn)用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力。目的在于增進(jìn)顧客的滿意。
三、ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》對(duì)應(yīng)的單位標(biāo)準(zhǔn)為GB/T19004：2000提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率性兩方面的指南。該標(biāo)準(zhǔn)的日的是組織業(yè)績(jī)改
2000版的ISO9000現(xiàn)在已經(jīng)不是用了，現(xiàn)在時(shí)2008版的了。08版的在推廣，要是研究就看08版的吧！ 我是合肥三暉認(rèn)證咨詢的 0551--5236897
2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是為了標(biāo)準(zhǔn)的使用者有機(jī)會(huì)使其活動(dòng)得到增值，并且通過(guò)關(guān)注其主要過(guò)程從而持續(xù)地改進(jìn)其業(yè)績(jī)。新版標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了下列意圖：強(qiáng)調(diào)監(jiān)視顧客滿意的需求；滿足對(duì)使用者更加友好的iso三體系認(rèn)證需求；確保質(zhì)量管理體系要求和其指南的一致；促進(jìn)使用通e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333238656539用的質(zhì)量管理原則以及增強(qiáng)與環(huán)境管理體系的匹配。2000版標(biāo)準(zhǔn)的思路、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)都有較大改變。
1.ISO 9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容及變化
2000版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容集中在4～8章，分別為質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)及測(cè)量、分析和改進(jìn)。第四章包括建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的總要求以及對(duì)iso三體系認(rèn)證的要求。第五章包括管理職責(zé)、以顧客為中心、質(zhì)量方針、質(zhì)量管理體系的策劃、職責(zé)和權(quán)限、內(nèi)部溝通、管理評(píng)審，強(qiáng)調(diào)了較高管理者在建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系中的作用。第六章包括資源的提供、人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境，強(qiáng)調(diào)了組織為實(shí)施質(zhì)量管理體系必須提供適當(dāng)?shù)馁Y源并加以管理，這實(shí)質(zhì)上還是較高管理者的職責(zé)。第七章包括iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)的策劃、與顧客有關(guān)的過(guò)程、iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供、監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制，闡明了iso三體系認(rèn)證的形成過(guò)程及其管理。第八章包括了總則、對(duì)體系、過(guò)程和iso三體系認(rèn)證的監(jiān)視和測(cè)量、不合格品控制、數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)。與1994版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)相比，2000版標(biāo)準(zhǔn)采用了一種全新的過(guò)程導(dǎo)向結(jié)構(gòu)，在內(nèi)容編排上具有更強(qiáng)的邏輯順序。 2000版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)不僅包括了1994版標(biāo)準(zhǔn)的絕大多數(shù)內(nèi)容，而且還增加了如下一些新的或更加明確的要求：
（1）持續(xù)改進(jìn)；
（2）強(qiáng)調(diào)了較高管理者的作用；
（3）更明確了法律、法規(guī)要求；
（4）在相關(guān)職能和層次上建立可度量的目標(biāo)；
（5）監(jiān)視顧客滿意的信息，作為體系業(yè)績(jī)的度量；
（6）更加注重組織資源的可獲得性；
（7）確定培訓(xùn)的有效性；
（8）對(duì)體系、過(guò)程和iso三體系認(rèn)證的測(cè)量；
（9）對(duì)收集的有關(guān)質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；
（10）內(nèi)部和外部的溝通；
（11）更清晰地說(shuō)明了體系iso三體系認(rèn)證的要求并給予靈活性。
2．八項(xiàng)質(zhì)量管理原則和基本術(shù)語(yǔ)
術(shù)語(yǔ)是理解ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。 與1994版ISO 8402標(biāo)準(zhǔn)相比，2000版術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)論在結(jié)構(gòu)上，還是在內(nèi)容上均有較大的變化。1994版標(biāo)準(zhǔn)從四個(gè)部分（基本術(shù)語(yǔ)、與質(zhì)量有關(guān)的術(shù)語(yǔ)、與質(zhì)量體系有關(guān)的術(shù)語(yǔ)、與工具和技術(shù)有關(guān)的術(shù)語(yǔ)）列出了67個(gè)術(shù)語(yǔ)。2000版標(biāo)準(zhǔn)從10個(gè)方面（有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語(yǔ)、有關(guān)管理的術(shù)語(yǔ)、有關(guān)組織的術(shù)語(yǔ)、有關(guān)過(guò)程和iso三體系認(rèn)證的術(shù)語(yǔ)、有關(guān)特性的術(shù)語(yǔ)、有關(guān)合格（符合）的術(shù)語(yǔ)、有關(guān)iso三體系認(rèn)證的術(shù)語(yǔ)、有關(guān)檢查的術(shù)語(yǔ)、有關(guān)審核的術(shù)語(yǔ)、有關(guān)測(cè)量過(guò)程質(zhì)量保證的術(shù)語(yǔ)）列出了82個(gè)術(shù)語(yǔ)。由此可見(jiàn)，2000版標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)分類更加細(xì)化，便于標(biāo)準(zhǔn)使用者分類查找相關(guān)的術(shù)語(yǔ)。為了更好地掌握術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵，2000版標(biāo)準(zhǔn)還使用"概念圖"來(lái)說(shuō)明各術(shù)語(yǔ)之間在概念上的相互關(guān)系。
3．企業(yè)管理的原理
2000版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)與1994版標(biāo)準(zhǔn)相比，一些規(guī)定更加原則，在內(nèi)容和邏輯結(jié)構(gòu)上遵循了企業(yè)管理的普遍規(guī)律與原理。所謂管理，是指一個(gè)組織的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程?“計(jì)劃"工作是全部管理職能中最基本的一個(gè)職能，它既包括選定組織和部門(mén)的目標(biāo)，又包括確定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的途徑。"組織"工作的內(nèi)涵是為了使人們能夠有效地工作，必須iso認(rèn)證和維持一種組織結(jié)構(gòu)，包括組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限以及相互關(guān)系。"人員配備"的任務(wù)是為組織結(jié)構(gòu)中的各個(gè)職位配備合適的人員，其內(nèi)容包括選拔、聘任、考評(píng)、培訓(xùn)以及吸引各類人員等五個(gè)方面?“指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)"的實(shí)質(zhì)是主管人員根據(jù)組織的目標(biāo)和要求，在管理過(guò)程中學(xué)習(xí)和運(yùn)用有關(guān)理論和方法以及溝通聯(lián)絡(luò)、激勵(lì)等手段，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響，使個(gè)人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)達(dá)到統(tǒng)一，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。"控制"工作是一個(gè)過(guò)程，包括三個(gè)要素，即制定標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)衡量工作成效以及采取措施糾正偏離標(biāo)準(zhǔn)的偏差。
希望提供的信息對(duì)您有所幫助！
2000版ISO9000四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)？
2000年對(duì)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的修訂結(jié)果如下：規(guī)定如下四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)：ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》；ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》；ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》；ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》所以ISO9001：2000是《質(zhì)量管理體系 要求》；
