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TL9000和ISO9001的區(qū)別

月島無影

月島無影

ISO9001質(zhì)量管理體系,是企業(yè)發(fā)展與成長之根本。 TL9000是電信業(yè)質(zhì)量體系要求與質(zhì)量體系法則的指南, 它包括ISO9001的所有要求,以及硬件、軟件, 服務(wù)方面行業(yè)的特別要求。 這些新增要求的目的在于電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展, 達(dá)到供方與提供服務(wù)方潛在的成本節(jié)約, 提高電信服務(wù)業(yè)對終端使用者的服務(wù)。
〃蘇賢惠_

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MASKER??????~

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iso9001 是《質(zhì)量管理體系 要求》 tl 9000是quest forum(即通信業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商論壇)在iso9001的基礎(chǔ)上提出的一個新的質(zhì)量管理體系,主要面向通信行業(yè)。 tl9000幾乎涵蓋了iso9001的全部內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,有增加了對該行業(yè)不同組織的績效進(jìn)行測量的具體要求。
網(wǎng)商教練@金靜

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ISO9000與ISO9001的區(qū)別|??? 很多人詢問ISO9000和ISO9001的區(qū)別在哪里,其實這是一個概念上的誤解。|?? ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。|?? ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化,為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國對iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。|?? 凡是通過ISO9000認(rèn)證咨詢的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格iso三體系認(rèn)證。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費者。|???ISO9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 “ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。 什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會,全稱是“質(zhì)量保證技術(shù)委員會”,1987年更名為“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會”。TC176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。??? ISO/TC176早在1990年第

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