TS16949是什么系統(tǒng)？急！急！急?。?！

筱芳

汽車工業(yè)生存、發(fā)展將從這里開始

ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)----咨詢與認(rèn)證咨詢有關(guān)情況的說明

前言----

我公司編輯此份有關(guān)ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)的資料，旨在使汽車（配套）工業(yè)企業(yè)對(duì)ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)的起源、含義、內(nèi)容、意義和實(shí)施過程程序要求等問題，有一定程度的了解，為領(lǐng)導(dǎo)者的相關(guān)決策提供參考依據(jù)。

汽車（配套）工業(yè)為什么需要專項(xiàng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)從1987年開始在世界推行。由于要滿足各個(gè)行業(yè)質(zhì)量管理的要求，所以它注重了各個(gè)行業(yè)質(zhì)量管理的共性和通用性，但卻忽略了它的個(gè)性和特異性。因此也只能反映某一行業(yè)在質(zhì)量管理上最基本的質(zhì)量要求。汽車（配套）工業(yè)在各類行業(yè)中，具有鮮明的特殊性，即它的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量直接關(guān)系到使用者的生命與健康，而且又是與人類生活極為密切和廣泛的iso三體系認(rèn)證。ISO9000通泛的質(zhì)量管理原則，難以滿足汽車工業(yè)的高質(zhì)量要求，所以無論從生產(chǎn)和社會(huì)需求的角度來講，都迫切需要汽車（配套）行業(yè)的專項(xiàng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。世界第一汽車大國----美國的通用、福特、克萊斯勒三大公司，經(jīng)統(tǒng)一磋商、研究，在1994年8月推出了QS9000----汽車(配套)行業(yè)專項(xiàng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。（以后在1995年2月發(fā)布第二版，1998年10月發(fā)布了第三版。）

QS 9000等汽車標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換ISO/TS16949：2002的原因

受美國引導(dǎo)和啟發(fā)，德國制訂了VDA
6.1，法國制訂了EAQF，意大利制訂了AVSQ等，各生產(chǎn)國汽車主機(jī)廠分別對(duì)與自己配套的汽車零配件企業(yè)發(fā)出了滿足自身體系要求的指令，在世界上形成汽車質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)各自為主的局面。由此產(chǎn)生的負(fù)作用是，如果一個(gè)企業(yè)要給三個(gè)單位的汽車廠配套，就要建立了三個(gè)體系。給配套企業(yè)造成巨大的人力、物力、財(cái)力和管理資源的浪費(fèi)。各汽車配套企業(yè)普遍發(fā)出了：統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)的呼吁，同時(shí)汽車工業(yè)生產(chǎn)全球一體化的趨勢(shì)（即：克萊斯勒與德國戴姆勒奔馳，美國公司向墨西哥的大眾、寶馬和在美國的奔馳供貨）也要求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生

1999年由世界上各大汽車制造商和貿(mào)易協(xié)會(huì)組成的國際汽車推動(dòng)小組（IATF）研究并制定“全球性汽車工業(yè)技術(shù)規(guī)范”，提交國際標(biāo)準(zhǔn)化組織批準(zhǔn)，定名為ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)并向全球發(fā)布。為了適應(yīng)ISO9000：2000版的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)在2002年經(jīng)修訂又發(fā)布了ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)的第二版。

ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)在中國的引用、實(shí)施與相關(guān)要求

為了與國際汽車界早日接軌取得對(duì)等地位，推動(dòng)中國汽車工業(yè)的發(fā)展，我國認(rèn)監(jiān)委（CNCA）和國際汽車監(jiān)督機(jī)構(gòu)（IAOB）積極洽商和談判，終于取得ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證咨詢資格。為了適應(yīng)IAOB在中國“統(tǒng)一一個(gè)認(rèn)證咨詢口徑”的要求，由中國9家具有QS9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢資格的機(jī)構(gòu)成立了一個(gè)具有獨(dú)立法人資格的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)----北京九鼎國聯(lián)汽車管理體系認(rèn)證咨詢有限公司，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排ISO/TS16949：2002在中國開展認(rèn)證咨詢的各項(xiàng)工作,其中主要限制性要求有以下幾點(diǎn)：

1.如獲得ISO/TS 16949：2002標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證咨詢，將得到IATF顧客成員國的承認(rèn)。

2.世界主要汽車生產(chǎn)企業(yè)相繼提出了：“只有取得ISO/TS16949：2002的認(rèn)證咨詢資格才能加入汽車零部件配套網(wǎng)絡(luò)的要求”。

3.在開展ISO/TS16949：2002認(rèn)證咨詢工作的審核員要經(jīng)IAOB的培訓(xùn)和考核。

4.內(nèi)審員要經(jīng)在中國大陸有培訓(xùn)資格的公司進(jìn)行培訓(xùn)，非認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行的內(nèi)審員培訓(xùn)在實(shí)施ISO/TS16949：2002的認(rèn)證咨詢時(shí)將不被認(rèn)可。

ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍，宗旨和目標(biāo)

1.適用范圍----

a.組織的顧客指定生產(chǎn)件和維修件的制造現(xiàn)場。所謂制造現(xiàn)場，是指原材料生產(chǎn)、生產(chǎn)件和維修件生產(chǎn)、子系統(tǒng)和整車裝配，以及熱處理、焊接、噴漆或其他終加工的增值制造過程發(fā)生的場所。而iso認(rèn)證中心，組織的總部及配送中心等支持現(xiàn)場的部門，不論其在現(xiàn)場內(nèi)外，均構(gòu)成現(xiàn)場的一部分并接受審核。

b.標(biāo)準(zhǔn)適用于整個(gè)汽車鏈，即從原材料生產(chǎn)直至整車裝配，要求供方做到的，自己必須首先做到，整車廠也要實(shí)施認(rèn)證咨詢。

2.宗旨----顧客滿意。

3.目標(biāo)----在汽車生產(chǎn)供應(yīng)鏈中建立ISO/TS16949：2002質(zhì)量管理體系。

ISO/TS16949：2002質(zhì)量管理體系的構(gòu)成

1.ISO/TS16949：2002體系是在ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上加入汽車工業(yè)的特殊要求而形成的。

2.《ISO/TS16949：2002指南》----簡明列出了范例、應(yīng)用、實(shí)踐或解釋，對(duì)如何正確實(shí)施規(guī)范提供了指導(dǎo)信息。

3.《ISO/TS 16949：2002的檢查表》----提供了審核指南。該指南對(duì)應(yīng)ISO/TS 16949：2002每一個(gè)條款的要求，列出了需要尋找的證據(jù)內(nèi)容。

4.《ISO/TS16949：2002認(rèn)可規(guī)則》----也稱《認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)ISO/TS16949：2002汽車認(rèn)證咨詢方案規(guī)則》。

ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)的前景

ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)引起我國汽車工業(yè)及其相關(guān)工業(yè)的高度重視，并積極學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和開展相關(guān)培訓(xùn)，眾多汽車企業(yè)及零部件企業(yè)正準(zhǔn)備或已建立實(shí)施ISO/TS16949：2002質(zhì)量管理體系，并將對(duì)摩托車行業(yè)產(chǎn)生巨大影響。

ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)

1. ISO/TS16949：2002是一個(gè)通用的技術(shù)規(guī)范，給企業(yè)節(jié)約大量人力、物力、時(shí)間，避免了不必要的麻煩。

2. ISO/TS16949：2002集中了世界各國質(zhì)量體系方面所有先進(jìn)的精髓。

3. ISO/TS16949：2002的可操作性很強(qiáng)。如，對(duì)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量策劃的要求，ISO9000只講了一般方法，而ISO/TS16949：2002則具體說明了了解市場需求、進(jìn)行iso三體系認(rèn)證開發(fā)、進(jìn)行工藝iso認(rèn)證、進(jìn)行iso三體系認(rèn)證確認(rèn)、顧客滿意等5個(gè)步驟。

4. ISO/TS16949：2002可以給供方帶來許多收益：提高收入，降低成本；在汽車和非汽車市場實(shí)現(xiàn)全球互認(rèn)，為持續(xù)改進(jìn)奠定基礎(chǔ)。

ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)的益處

1.促進(jìn)iso三體系認(rèn)證和過程質(zhì)量的改進(jìn)。

2.綜合全球的汽車王國最好的經(jīng)驗(yàn)。

3.增加全球供應(yīng)商信心。

4.確保在供應(yīng)鏈中的供方/ 分供方服務(wù)的質(zhì)量體系的全球一致性。

5.減少變化和浪費(fèi)，并全面提高生產(chǎn)效率。

6.減少第二方審核的次數(shù)。

7.消除重復(fù)的第三方審核的要求。

8.為全世界的質(zhì)量體系需求提供一個(gè)通用平臺(tái)。

9.極大方便了從ISO9000:2000轉(zhuǎn)換到ISO/TS16949：2002的過程。

目前汽車工業(yè)實(shí)施ISO/TS16949：2002 的必要性

從2000年開始世界各主要汽車生產(chǎn)廠商紛紛搶灘中國市場，設(shè)立生產(chǎn)基地，我國汽車工業(yè)已逐步轉(zhuǎn)入大規(guī)模集團(tuán)化生產(chǎn)狀態(tài)，汽車的檔次、技術(shù)含量和質(zhì)量要求大幅度提高。為了充分保證和滿足這些方面的要求，各主機(jī)廠家對(duì)配套企業(yè)紛紛提出了QS 9000和ISO/TS16949：2002認(rèn)證咨詢要求，作為配套企業(yè)，以往在市場夾縫中求生存，靠游擊戰(zhàn)術(shù)發(fā)展的方式已無法適應(yīng)今后汽車生產(chǎn)形勢(shì)，只有擴(kuò)大規(guī)模，尋求穩(wěn)定、提高技術(shù)、保證質(zhì)量才能求得生存和持續(xù)發(fā)展。所以逐步建立并實(shí)施ISO/TS16949：2002對(duì)汽車（配套）企業(yè)具有十分的必要性。

有關(guān)咨詢工作的前期準(zhǔn)備、時(shí)間和費(fèi)用

a.較高領(lǐng)導(dǎo)層要對(duì)認(rèn)證咨詢有深刻的認(rèn)識(shí)和充足的精神準(zhǔn)備。不要受目前ISO9000認(rèn)證咨詢過程中出現(xiàn)一些違規(guī)操作等（例如：花錢辦證書一些不良現(xiàn)象）的影響，把建立并實(shí)施ISO/TS16949：2002當(dāng)作本企業(yè)強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量的重要手段。樹立iso三體系認(rèn)證質(zhì)量一票否決的觀念，在人、財(cái)、物等方面給予全力的支持。要選擇有敬業(yè)精神在技術(shù)質(zhì)量工作方面有一定權(quán)威的同志擔(dān)任質(zhì)量管理者代表。

b.咨詢認(rèn)證咨詢的時(shí)間

在與咨詢機(jī)構(gòu)通力合作的情況下，約需8－10個(gè)月的時(shí)間通過認(rèn)證咨詢。其中編寫iso三體系認(rèn)證2－3個(gè)月，運(yùn)行6個(gè)月，如想縮短時(shí)間加快工作節(jié)奏，可適當(dāng)提前1-2個(gè)月。

結(jié)束語

我公司已從事數(shù)年的認(rèn)證咨詢咨詢工作，積累了豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)，擁有嚴(yán)密的并能充分保證咨詢質(zhì)量的管理措施和辦法。近年來我公司把QS9000、ISO/TS16949：2002作為我們的主要業(yè)務(wù)方向，取得了可喜的成果，獲得了企業(yè)的好評(píng)。

希望擬開展ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢企業(yè)可隨時(shí)與我公司聯(lián)系，我公司提供良好的咨詢方案和滿意的咨詢服務(wù)。

聯(lián)系方式：QQ：494830551