當(dāng)前我國的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)早就已經(jīng)進入到逐步發(fā)展的階段,但是依然還會面臨結(jié)構(gòu)不合理或者是市場潛力沒有完全的釋放等問題,為了能夠有效推動于整個養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展有效促進與養(yǎng)老服務(wù)的認證,目前早就已經(jīng)推出養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)評價認證證書。這是為了能夠有效實現(xiàn)美好生活的需求,也是為了能夠提高養(yǎng)老的服務(wù)質(zhì)量,每一個細節(jié)都是刻不容緩的。
依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)評價認證證書的標(biāo)準(zhǔn)是養(yǎng)老服務(wù),認證分級評價準(zhǔn)則,還有養(yǎng)老驛站服務(wù)認證要求。適合的對象主要是為了有效提升服務(wù)的質(zhì)量,提升信息的公開性,提升顧客滿意水平,提供可信的服務(wù)環(huán)境,還有提供透明的環(huán)境,能夠有效加強整體的管理水平。
認證模式
養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)評價認證證書,其實在認證的過程中也會擁有著各種不一樣的模式,主要是按照認證對象的管理體征,選擇一種適合于服務(wù)特性評價管理的認證模式,其中包含公開的服務(wù)特性,檢驗神秘顧客的特性檢驗公開的服務(wù)特性,檢驗還有神秘顧客的服務(wù)特性檢測等等,所以如果能夠注重于這一些,就可以擁有著更好的效果。另外還會涉及到服務(wù)管理的審核以及服務(wù)設(shè)計的審核,然后在審核的過程中每一個細節(jié)都不應(yīng)該過于的忽視。
養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)評價認證證書,對于每一個人而言都會擁有著優(yōu)勢之處,如果養(yǎng)老機構(gòu)可以獲得證書,也會給大家留下更可靠的印象,相信也會有更多人會選擇加入到其中,這就是一個不錯的選擇。
認證流程
服務(wù)認證的流程:?
認證的作用
服務(wù)認證的作用:?
1、企業(yè)實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可達到節(jié)能降耗,優(yōu)化成本,改善企業(yè)形象。?
2、強化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強客戶信心,擴大市場份額。?
3、獲得服務(wù)認證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的準(zhǔn)入證,并逐漸成為組織進行生產(chǎn)、經(jīng)營活動及貿(mào)易往來的必備條件之一。
4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化,節(jié)省了各個流程的生產(chǎn)服務(wù)管理審核的精力和費用。
5、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流。?
6、招投標(biāo)強制性加分項,爭取到更多發(fā)展機會。
我們的優(yōu)勢
常見問題
1、ISO認證的必備條件是什么?
1)營業(yè)執(zhí)照(默認注冊需三個月)
2)特殊行業(yè)需要許可資質(zhì)(如食品行業(yè)需要食品經(jīng)營許可證等資質(zhì))
3)不違反法律法規(guī)
2、ISO認證是否需要進行年度審查?
需要年審。
一般:1次/年,即自取得證書之日起,6-12個月內(nèi)可進行年審。 年審截止期限不得超過12個月,否則證書將被認監(jiān)委暫停并注銷。
年度審核費用由認證機構(gòu)根據(jù)規(guī)定直接收取。
3、ISO證書的有效期是多久?
有效期三年。
但是,每年根據(jù)認監(jiān)委要求進行年度審查。
三年后,換證審核與年度審核相同。
很多公司打電話咨詢的時候,都會說:我公司需要ISO認證,AAA企業(yè)信用等級或者其他認證,幾天后要參加投標(biāo)。 我想說的是,不管是什么認證,都需要一個過程,需要時間來處理。 這不是公司想要就可立馬有的。 我們可以幫助您進行咨詢,然后進行認證,獲得所需要的資格。所以不要等到真正需要投標(biāo)或者有合作伙伴要求這些資格才開始到處找人辦理,即使您有再有錢,超過設(shè)定的認證時間,我們無法幫到您。 企業(yè)主和管理者必須了解這一點,并制定相對于長期計劃。
4、申請ISO認證,直接去找認證公司可以嗎?
很多人認為ISO咨詢公司是中介機構(gòu),更愿意直接找認證公司進行認證。 其實認證機構(gòu)負責(zé)認證,咨詢機構(gòu)負責(zé)咨詢。 他們應(yīng)當(dāng)按照中國監(jiān)察委員會的劃定履行職責(zé)。 咨詢機構(gòu)不具備頒發(fā)證書的資格; 認證機構(gòu)無法提供一站式咨詢和認證服務(wù),認證機構(gòu)還尋求外部顧問組織和編制材料。
中證集團是一家咨詢平臺。ISO認證的監(jiān)管方式分為咨詢機構(gòu)和認證機構(gòu)。 咨詢機構(gòu)負責(zé)咨詢輔導(dǎo),認證機構(gòu)負責(zé)審核、頒發(fā)證書。二者必須與兩家公司分開,這意味著球員不能擔(dān)任裁判。 是為了防止一些不符合ISO管理的企業(yè),通過認證機構(gòu)的一條龍服務(wù),也能獲得通過認證。
5、ISO咨詢公司和ISO認證公司是什么關(guān)系? 現(xiàn)在如何申請ISO?
目前大部分企業(yè)的操作方式是向咨詢公司尋求咨詢與輔導(dǎo),然后由咨詢公司推薦的認證機構(gòu)進行審核。 這不僅符合規(guī)定的要求,而且簡單方便,保證了專業(yè)的ISO質(zhì)量管理體系認證率。
現(xiàn)在我們公司的服務(wù)類似于駕校。 原則上,駕校負責(zé)教授的教育,學(xué)員如果OK就去車管所考試; 但是現(xiàn)在99%的操作方法都是找駕校學(xué)習(xí),車管所考試,然后把證書發(fā)給同學(xué)們結(jié)案。