ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的定義及作用

它是在1994年發(fā)布的。整個(gè)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)建立的時(shí)間線如下：

1987年，ISO9000:1987（a版）

1994年，ISO9000:1994（b版）

即1987年為ISO9000系列首次制定，1994年標(biāo)準(zhǔn)正式頒布

包括：ISO9001:1994

ISO9002:1994

ISO9003:1994

ISO9004-1:1994

1995年，ISO10013：1995

截止今日，ISO9000系列共有17個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，各自有各自的分工，比如ISO9000對(duì)相關(guān)詞匯進(jìn)行定義，ISO9001對(duì)執(zhí)行要求進(jìn)行樹(shù)立，ISO9004對(duì)績(jī)效內(nèi)控提供標(biāo)準(zhǔn)，ISO19011對(duì)質(zhì)量與環(huán)境管理系統(tǒng)提供稽核指引。

而后作為最主要的品質(zhì)系統(tǒng)，ISO9001進(jìn)行了幾次更新：

2000年，ISO9001:2000 ,有8個(gè)章節(jié)

2008年，ISO9001:2008 ,有8個(gè)章節(jié)

2015年，ISO9001:2015 ,有10個(gè)章節(jié)

首先，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的定義是：由ISO/TC176技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織

ISO/TC176：質(zhì)量管理與質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成：核心標(biāo)準(zhǔn)、支持性標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)報(bào)告、小冊(cè)子等。

試回答你的問(wèn)題應(yīng)該是：ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn)

希望對(duì)你理解有幫助。

ISO標(biāo)準(zhǔn)由技術(shù)委員會(huì)（TECHNICAL COMMITTEES簡(jiǎn)稱(chēng)TC）制訂。ISO共有200多個(gè)技術(shù)委員會(huì)，2200多個(gè)分技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)SC）。 ISO9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱(chēng)。ISO9000是由TC176（TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì)）制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷(xiāo)、最普遍的iso三體系認(rèn)證。 ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)是由單位或單位認(rèn)可的組織以ISO9000系列質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行的第三方認(rèn)證咨詢(xún)活動(dòng)，以絕對(duì)的權(quán)力和威信保證公開(kāi)、公正、公平及相互間的充分信任。其系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷程如下： ●1980年，“質(zhì)量”一詞被定義為企業(yè)動(dòng)e68a84e8a2ade79fa5e9819331333238646366作及績(jī)效中所展現(xiàn)的組織能力。導(dǎo)致一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與單位標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生，而由于跨國(guó)貿(mào)易的逐漸形成，跨行業(yè)、跨國(guó)度的新標(biāo)準(zhǔn)也呼之欲出。 ●1987年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）成立TC176技術(shù)委員會(huì)，聯(lián)系53個(gè)單位，致力于ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。頒布ISO9000系列質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)。 ●1992年，中國(guó)等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，形成GB/T19000系列標(biāo)準(zhǔn)。歐共體提出歐共體內(nèi)部各單位業(yè)按照ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)完善質(zhì)量體系，美國(guó)把此作為“進(jìn)入全球質(zhì)量運(yùn)動(dòng)會(huì)的規(guī)則”。 ●1994年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000-1994系列標(biāo)準(zhǔn)。世界各大企業(yè)如：德國(guó)西門(mén)子公司、日本松下公司、美國(guó)杜邦公司等紛紛通過(guò)了認(rèn)證咨詢(xún)，并要求他們的分供方通過(guò)ISO9000認(rèn)證咨詢(xún)。 ●1996年，我國(guó)單位部門(mén)如：電子部、石油部、建設(shè)部等逐步將通過(guò)ISO9000認(rèn)證咨詢(xún)作為單位采購(gòu)的條件之一，從而推動(dòng)了我國(guó)ISO9000認(rèn)證咨詢(xún)事業(yè)迅速發(fā)展。 2000年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000系列-2000系列標(biāo)準(zhǔn)，更適應(yīng)新時(shí)期各行業(yè)質(zhì)量管理的需求。

ISO9000質(zhì)量管理體系的意義：
1、ISO9000認(rèn)證咨詢(xún)標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（International Organization for Standardization，簡(jiǎn)稱(chēng)ISO）在1987年提出的概念，延伸自舊有BS5750 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是指由ISO/TC176（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一組標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱(chēng)。根據(jù)ISO9000-1:1994的定義：“ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)?！?ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷(xiāo)、最普遍的iso三體系認(rèn)證。
2、ISO9000質(zhì)量管理體系是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定,該組織是世界上最主要的非單位間國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，成立于二次世界大戰(zhàn)以后，總部位于瑞士日內(nèi)瓦。該組織成立的目的是在世界范圍內(nèi)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及有關(guān)工作的發(fā)展，以利于國(guó)際貿(mào)易的交流和服務(wù)，并發(fā)展在知識(shí)、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的合作，以促進(jìn)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)貿(mào)易的全球化。ISO組織制定的各項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個(gè)成員單位和地區(qū)的認(rèn)可。
3、ISO/TC176技術(shù)委員會(huì)是ISO為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易往來(lái)中民品訂貨采用質(zhì)量保證作法的需要而成立的，該技術(shù)委員會(huì)在總結(jié)和參照世界有關(guān)單位標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)廣泛協(xié)商，于1987年發(fā)布了世界上第一個(gè)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)—ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)的誕生是世界范圍質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作的一個(gè)新紀(jì)元，對(duì)推動(dòng)世界各國(guó)工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理和供需雙方的質(zhì)量保證，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易交往起到了很好的作用。 其標(biāo)準(zhǔn)的意義在于: ①以客戶(hù)滿意為導(dǎo)向，持續(xù)改善組織管理業(yè)績(jī)； ②評(píng)價(jià)組織為客戶(hù)提供iso三體系認(rèn)證及服務(wù)的能力； ③用于認(rèn)證咨詢(xún)，提升客戶(hù)對(duì)組織iso三體系認(rèn)證或服務(wù)的信賴(lài)度和滿意度； ④確保世界范圍質(zhì)量管理的一致性，促進(jìn)世界各國(guó)貿(mào)易交流。

首先，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的定義是：由ISO/TC176技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ISO/TC176：質(zhì)量管理與質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成：核心標(biāo)準(zhǔn)、支持性標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)報(bào)告、小冊(cè)子等。 試回答你的問(wèn)題應(yīng)該是：ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn) 希望對(duì)你理解有幫助。

ISO是單位質(zhì)量認(rèn)證咨詢(xún)體系。ISO9000是體系中運(yùn)用最廣泛的系列標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9000提供最基本的質(zhì)量保證的定義和指導(dǎo)，ISO9001才是真正的質(zhì)量體系。主要為iso認(rèn)證開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝及服務(wù)提供合適的質(zhì)量體系。

ISO9002和ISO9003是ISO9001的子系統(tǒng)，ISO9004則涉及全面質(zhì)量系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。

質(zhì)量抽查對(duì)質(zhì)量管理有著重要的影響。iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量可以直接影響到iso三體系認(rèn)證的iso認(rèn)證研發(fā)、iso三體系認(rèn)證提供的售后服務(wù)、iso三體系認(rèn)證的銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售帶來(lái)的從屬影響等等。

因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題，不好意思！在這里概括的說(shuō)一下?？梢詤⒖糏SO9000系列的基本要求及說(shuō)明，ISO9000系列的每個(gè)子系統(tǒng)的針對(duì)iso三體系認(rèn)證提出的要求及內(nèi)容。希望能幫到你！

ISO是單位質(zhì)量認(rèn)證咨詢(xún)體系。ISO9000是體系中運(yùn)用最廣泛的系列標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000提供最基本的質(zhì)量保證的定義和指導(dǎo)，ISO9001才是真正的質(zhì)量體系。主要為iso認(rèn)證開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝及服務(wù)提供合適的質(zhì)量體系。 ISO9002和ISO9003是ISO9001的子系統(tǒng)，ISO9004則涉及全面質(zhì)量系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。 質(zhì)量抽查對(duì)質(zhì)量管理有著重要的影響。iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量可以直接影響到iso三體系認(rèn)證的iso認(rèn)證研發(fā)、iso三體系認(rèn)證提供的售后服務(wù)、iso三體系認(rèn)證的銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售帶來(lái)的從屬影響等等。 因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題，不好意思！在這里概括的說(shuō)一下?？梢詤⒖糏SO9000系列的基本要求及說(shuō)明，ISO9000系列的每個(gè)子系統(tǒng)的針對(duì)iso三體系認(rèn)證提出的要求及內(nèi)容。希望能幫到你！

iso標(biāo)準(zhǔn)由技術(shù)委員會(huì)（technical committees簡(jiǎn)稱(chēng)tc）制訂。iso共有200多個(gè)技術(shù)委員會(huì)，2200多個(gè)分技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)sc）。 iso9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱(chēng)。iso9000是由tc176（tc176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì)）制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。iso9000是iso發(fā)布之12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷(xiāo)、最普遍的iso三體系認(rèn)證。 iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)是由單位或單位認(rèn)可的組織以iso9000系列質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行的第三方認(rèn)證咨詢(xún)活動(dòng)，以絕對(duì)的權(quán)力和威信保證公開(kāi)、公正、公平及相互間的充分信任。其系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷程如下： ●1980年，“質(zhì)量”一詞被定義為企業(yè)動(dòng)作及績(jī)效中所展現(xiàn)的組織能力。導(dǎo)致一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與單位標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生，而由于跨國(guó)貿(mào)易的逐漸形成，跨行業(yè)、跨國(guó)度的新標(biāo)準(zhǔn)也呼之欲出。 ●1987年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）成立tc176技術(shù)委員會(huì)，聯(lián)系53個(gè)單位，致力于iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。頒布iso9000系列質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)。 ●1992年，中國(guó)等同采用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)，形成gb/t19000系列標(biāo)準(zhǔn)。歐共體提出歐共體內(nèi)部各單位業(yè)按照iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)完善質(zhì)量體系，美國(guó)把此作為“進(jìn)入全球質(zhì)量運(yùn)動(dòng)會(huì)的規(guī)則”。 ●1994年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織iso修改發(fā)布iso9000-1994系列標(biāo)準(zhǔn)。世界各大企業(yè)如：德國(guó)西門(mén)子公司、日本松下公司、美國(guó)杜邦公司等紛紛通過(guò)了認(rèn)證咨詢(xún)，并要求他們的分供方通過(guò)iso9000認(rèn)證咨詢(xún)。 ●1996年，我國(guó)單位部門(mén)如：電子部、石油部、建設(shè)部等逐步將通過(guò)iso9000認(rèn)證咨詢(xún)作為單位采購(gòu)的條件之一，從而推動(dòng)了我國(guó)iso9000認(rèn)證咨詢(xún)事業(yè)迅速發(fā)展。 2000年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織iso修改發(fā)布iso9000系列-2000系列標(biāo)準(zhǔn)，更適應(yīng)新時(shí)期各行業(yè)質(zhì)量管理的需求。

1980年，ISO才正式批準(zhǔn)成立了“品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”（即TC176），才有了“ISO9000族”標(biāo)準(zhǔn)的誕生； 1986年對(duì)“認(rèn)證咨詢(xún)”的進(jìn)行定義：“由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性iso三體系認(rèn)證的活動(dòng)?！? 1987年ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)才正式問(wèn)世； 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在總結(jié)世界各國(guó)，特別是工業(yè)發(fā)達(dá)單位質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，通過(guò)協(xié)調(diào)各國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差異，于1987年發(fā)布ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)》，并于1994年發(fā)布ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)版本（ISO 9000 Family）。

嚴(yán)重缺點(diǎn)（CR）――有危害使用者或攜帶者之生命或財(cái)產(chǎn)安全之缺點(diǎn)，謂之嚴(yán)重缺點(diǎn)。

主要缺點(diǎn)（MA）――喪失iso三體系認(rèn)證主要功能，不能達(dá)成制品使用目的的缺點(diǎn)，謂之主要缺點(diǎn)。

次要缺點(diǎn)（MI）――某一實(shí)體只存在外觀上的缺陷，實(shí)際上不影響iso三體系認(rèn)證使用目的之缺點(diǎn)，謂之次要缺點(diǎn)。

質(zhì)量體系包含一套專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)，具備了保證iso三體系認(rèn)證或服務(wù)質(zhì)量的人力、物力，還要明確有關(guān)部門(mén)和人員的職責(zé)和權(quán)力，以及規(guī)定完成任務(wù)所必需的各項(xiàng)程序和活動(dòng)。因此質(zhì)量體系是一個(gè)組織落實(shí)有物質(zhì)保障和有具體工作內(nèi)容的有機(jī)整體。

擴(kuò)展資料：

ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展簡(jiǎn)介

ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)是由單位或單位認(rèn)可的組織以ISO9000系列質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行的第三方認(rèn)證咨詢(xún)活動(dòng)，以絕對(duì)的權(quán)力和威信保證公開(kāi)、公正、公平及相互間的充分信任。其系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷程如下：

1980年，“質(zhì)量”一詞被定義為企業(yè)動(dòng)作及績(jī)效中所展現(xiàn)的組織能力。導(dǎo)致一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與單位標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生，而由于跨國(guó)貿(mào)易的逐漸形成，跨行業(yè)、跨國(guó)度的新標(biāo)準(zhǔn)也呼之欲出。

1987年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）成立TC176技術(shù)委員會(huì)，聯(lián)系53個(gè)單位，致力于ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。頒布ISO9000系列質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)。

1992年，中國(guó)等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，形成GB/T19000系列標(biāo)準(zhǔn)。歐共體提出歐共體內(nèi)部各單位業(yè)按照ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)完善質(zhì)量體系，美國(guó)把此作為“進(jìn)入全球質(zhì)量運(yùn)動(dòng)會(huì)的規(guī)則”。

1994年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000-1994系列標(biāo)準(zhǔn)。世界各大企業(yè)如：德國(guó)西門(mén)子公司、日本松下公司、美國(guó)杜邦公司等紛紛通過(guò)了認(rèn)證咨詢(xún)，并要求他們的分供方通過(guò)ISO9000認(rèn)證咨詢(xún)。

1996年，我國(guó)單位部門(mén)如：電子部、石油部、建設(shè)部等逐步將通過(guò)ISO9000認(rèn)證咨詢(xún)作為單位采購(gòu)的條件之一，從而推動(dòng)了我國(guó)ISO9000認(rèn)證咨詢(xún)事業(yè)迅速發(fā)展。 2000年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000-2000系列標(biāo)準(zhǔn)，更適應(yīng)新時(shí)期各行業(yè)質(zhì)量管理的需求。

參考資料來(lái)源：